广州如江智能科技有限公司

如江液晶触摸评价器主要功能:

    高清彩色液晶评价器高灵敏电容触摸。10.1寸高清液晶触摸屏，显示效果出色细腻，显示内容清晰。同时配合全屏电容触摸屏，触摸灵敏度高，方便顾客进行按键选择，内容输入等交互功能，快捷有效率。

    内置客户满意度评价系统。内置了嵌入式操作系统，功能扩展十分灵活。针对大客户或典型应用，可根据用户需求进行软件应用定制开发。

    液晶触摸评价器多键触摸评价，电子员工信息显示。标准六级满意度评价按钮，细分满意机不满意评价。满意按钮分为“非常满意”，“基本满意”，：不满意按钮分“态度不好”、“业务不熟”、“有待改进”、“时间太长”，可以根据客户要求自定义评价按钮。员工照片、工号、姓名、职务等员工信息直接在液晶屏上显示，且根据不同员工登录自动切换，员工信息通过后台统一管理，比传统评价器制作员工工牌、更换员工牌更有效率、快捷。

    液晶触摸评价器支持图片、音频、视频播放。硬件多媒体，支持高清图片、音频、高清视频播放，可以流畅播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式；视频播放功能科大1080p（1920*1080分辨率）高清标准。

    强大的评价后台管理功能。B/S架构系统管理软件，可分级别管理单位各下属机构员工、窗口等配置信息，实时在线通过评价数据，并自动生成统计报告，可按年、月、时间段、机构、员工统计数据并生成不同的报表。经过授权可网络登录浏览或打印报表。开放式数据接口，强大的扩展空间。

    广告/宣传内容统一发布、管理。液晶触摸评价器可通过后台统一编辑发布广告资源机播放流程，可混合播放图片和视频节目。多级权限管理，可控制不同机制、不同终端播放不同的媒体广告及宣传节目。

    液晶触摸评价器支持USB/有限网络/无线网络多种通讯方式。液晶触摸评价器即可采用USB线直接连接窗口电脑通讯、供电。

    智能多媒体信息评价系统是广州如江智能科技有限公司专门针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对服务窗口相关人员的工作态度、工作效率等方面进行监督和检查，但又需要对公司信息进行展示的需求而开发设计出来的评价系统，其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量，树立良好的社会形象。

    智能多媒体信息评价系统由窗口智能终端及后台管理系统构成，是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析，并且能够提供领导辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。多媒体评价系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点，采用窗口智能终端无线（或有线）布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁（无需安装）的先进设计思路。多媒体评价系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式，在破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上，还充分兼顾到日后的评价系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。多媒体评价系统实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。

窗口智能终端简要安装说明

1.安装前准备。窗口智能终端软件安装前，请确保你要安装本软件的电脑上无MYSQL和APACHE TOMCAT这2个服务，且80端口未被占用。

2.程序安装。双击安装程序，根据提示一步一步完成安装。

建议：不要把该程序安装在C盘，且安装目录中不能出现空格和汉字。安装过程中，不管你电脑上的安全软件出现任何提示，请仔细查看，并全部选择“允许”。

3.打开管理网站。窗口智能终端软件安装完成后，打开后台管理网站（任意与服务器在同一局域网的电脑上均可）。输入默认的用户名（admin）,密码（a）以及验证码。

4.添加机构，大厅，窗口。登陆成功后，选择系统管理—单位（机构）管理，删除原有总公司下的 “分公司”，（总公司严禁删除），并把“总公司”修改为合适的单位名称，然后根据实际情况添加下级机构或者大厅，再选中大厅添加窗口，添加窗口时必须输入设备信息（设备信息可从评价交互终端信息界面的设备MAC获取)。

5.添加员工。选择“员工管理”，点击要添加员工的大厅，添加员工。添加员工时注意用户名不要以0开头，员工卡号须不能以0开头且不能大于65535的正整数。如有必要也可以选择适合的照片上传。照片格式为JPG，大小不超过0.5M，且宽高比例合适。