广州如江智能科技有限公司

    窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价，可以同步显示业务办理信息、同步显示PC或终端屏幕内容、同步进行TTS语音播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些定制的APP应用，能够目前工作窗口存在的一些问题，使工作窗口达到更高的服务水准。

    如江十寸液晶评价器主要用于各类业务办理大厅，当客户办理业务后，客户给业务员做出评价。主要用于银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

    支持“您好！欢迎光临”、“请您对我的服务给予评价”、“谢谢” 、“对不起，请其他顾客到等候区等候”等语音提示；液晶评价器屏幕上具有“非常满意”、“ 满意”、“ 态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”、“其它”6个评价按键，支持窗口服务人员身份识别，评价结果具体到人。

客户服务评价器

1、主要功能：服务评价器可以实现数据输入、服务评价、音视频采集，评价器可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，评价器可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，评价器还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能。

2、核心设备：1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘

3、输出设备：10.1寸ISP液晶屏，1280X800分辨率，屏幕使用寿命超过点击100万次以上

4、输入设备：10点触控电容屏

5、操作系统：Android 6.0

6、通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（RJ45需通过通讯转接盒扩展）

7、终端尺寸：长242.46mmX宽162.92mmX高163.42mm

8、电 源：电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W

9、服务评价器支架、机器一体设计，能稳固固定于台面，防止被盗及其他危险性动作

10、评价器上设有七个按键，评价一层内容为“很满意”、“满意”、“一般”、“不满意”为四颗，评价二层“不满意”（细分为“态度不好”、“时间太长”、“业务不熟”三颗）如顾客不评价60秒为自动返回，要求容易理解、识别和触摸灵敏，让管理部门和工作人员都能清楚了解采购人投诉的具体内容；使用时评价器不易移动，稳定性好，易操作

如江触摸评价器的功能介绍

1)    触摸评价器广告播放区可以发布图片、视频、文字、滚动字幕。

2)    触摸评价器终端支持自动关机、自动开机、上电开机、断电关机。

3)    设备支持WiFi、USB、有限网接入、一旦接入线路或服务异常，触摸评价器可自动脱机运行。

4)    触摸评价器支持手机、平板电脑、PC电脑进行全功能管理。

5)    触摸评价器设备支持单人、多人评价拍照功能，

6)    单人评价、多人评价、业务及时评价；触摸评价器并支持不满意评价留言，

7)    触摸评价器支持客户定制化界面功能、风格、布局等界面样式。可手动更换不同的界面样式。

8)    触摸评价器支持加载制定URL的网页，调查问卷功能。

9)    触摸评价器支持不满意提醒功能。包括：客户端信息提示、电子邮件提示。

10)  触摸评价器支持不满意短信发送提醒。

11)  人脸识别实现防而已评价、规避内部员工自我评价

12)  人脸识别实现员工签到签退、人脸考勤

13)  人脸识别结合第三方相关库机设备实现人证合一。

14)  触摸评价器设备支持单人评价录像功能。

15)  触摸评价器多网点评价信息汇计

16)  触摸评价器具体详细功能请拨打图片上方的联系电话，我们将竭诚为你服务。