大厅服务评价系统来电咨询
发布时间:2021-05-22






如江液晶评价器产品功能特点

1.     多媒体信息发布

    多媒体信息发布之初图片、视频、文字远程集中实时推送,晶评价器支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义评价终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公交信息展示等。


2.     服务质量

    液晶评价器支持自定义评价按键、样式、名称,支持评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持功耗牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。

3.     更加丰富的功能

    评价系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求制定界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。



4.     多样化的运行模式和应用场景

    服务评价器同时支持单机模式、受控模式、控制器模式,可根据实际情况自由调整,能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。

5.     完善的评价数据查询统计

     满意度评价功即满意度调查是系统的一项重要功能,系统拥有完善多样的评价数据查询统计,可自定义的评分计算制度、实时差评语音提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。




    如江10.1寸液晶评价器客动态显示单位信息,如广告语,logo,名称,图片、视频等信息,员工登录后显示照片、工号、姓名等功能;可配合大厅排队叫号系统使用,对企业单位员工进行考核,如江评价器厂家可根据需求个性化定制开发。

    如江评价器厂家引流服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录,顾客就自动识别身份,是顾客的评价对应到各自的服务人员,实现一对一评价,通过局域网络对员工登录后工作中的实时信息(工作信息)座机传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户码,并为其开通专项基本权限。


    客户评价管理系统支持所有评价信息远程联网查询,并设有多级查询权限。评价系统管理员可根据后台列表,随时将分配的各个重新进行权限修改、密码设定、删除、禁止或开启。方便调整因员工岗位变动而出现的变更。

    客户评价管理系统可满足服务行业的内部评定周期。管理者将使用完毕的数据进行长期保存,统计数据备份,将使用过的数据转存到配置电脑中,便于以后的再次利用。如江排队管理系统支持排队叫号系统客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方面查看客户评价信息。




如江触摸评价器的功能介绍

1)    触摸评价器广告播放区可以发布图片、视频、文字、滚动字幕。

2)    触摸评价器终端支持自动关机、自动开机、上电开机、断电关机。

3)    设备支持WiFi、USB、有限网接入、一旦接入线路或服务异常,触摸评价器可自动脱机运行。

4)    触摸评价器支持手机、平板电脑、PC电脑进行全功能管理。

5)    触摸评价器设备支持单人、多人评价拍照功能,

6)    单人评价、多人评价、业务及时评价;触摸评价器并支持不满意评价留言,

7)    触摸评价器支持客户定制化界面功能、风格、布局等界面样式。可手动更换不同的界面样式。

8)    触摸评价器支持加载制定URL的网页,调查问卷功能。




9)    触摸评价器支持不满意提醒功能。包括:客户端信息提示、电子邮件提示。

10)  触摸评价器支持不满意短信发送提醒。

11)  人脸识别实现防而已评价、规避内部员工自我评价

12)  人脸识别实现员工签到签退、人脸考勤

13)  人脸识别结合第三方相关库机设备实现人证合一。

14)  触摸评价器设备支持单人评价录像功能。

15)  触摸评价器多网点评价信息汇计

16)  触摸评价器具体详细功能请拨打图片上方的联系电话,我们将竭诚为你服务。