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服务客户评价器厂家供应“本信息长期有效”
发布时间：2021-05-22
如江10.1寸液晶评价器客动态显示单位信息，如广告语，logo，名称，图片、视频等信息，员工登录后显示照片、工号、姓名等功能；可配合大厅排队叫号系统使用，对企业单位员工进行考核，如江评价器厂家可根据需求个性化定制开发。
如江评价器厂家引流服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录，顾客就自动识别身份，是顾客的评价对应到各自的服务人员，实现一对一评价，通过局域网络对员工登录后工作中的实时信息（工作信息）座机传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户码，并为其开通专项基本权限。
客户评价管理系统支持所有评价信息远程联网查询，并设有多级查询权限。评价系统管理员可根据后台列表，随时将分配的各个重新进行权限修改、密码设定、删除、禁止或开启。方便调整因员工岗位变动而出现的变更。
客户评价管理系统可满足服务行业的内部评定周期。管理者将使用完毕的数据进行长期保存，统计数据备份，将使用过的数据转存到配置电脑中，便于以后的再次利用。如江排队管理系统支持排队叫号系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方面查看客户评价信息。
如江触屏评价器的功能简述和实现目标
1、 评价功能：采集所有网点的评价数据，所有数据经过络保存在服务器上，评价的种类可任意设置。
2、 评价系统数据自动分析：通多设定的评比规则自动评比网点、员工效率及服务满意度优、良、差的分数，更加智能。
3、 网内通过web浏览器分网点、分地区、分人员、分业务种类查询统计客户评价数据、办理时间、客户平均等候时间等情况。
4、 可通过后台发布所有音视频、图片等广告在触屏评价器上播放（可播放公司的信产品广告或接其他媒体广告增加公司的收入）
5、 当遇到重大节日和重要事项时刻通过后台临时发布一些滚动字幕信息到触摸评价器上播放。（如祝新老客户春节快乐！热烈祝贺新中国成立70周年！等）
6、 语音播报功能（如遇到一些冒出公司名义收费等想象时通过设定的语音提示客户小心上当受骗，维护公司形象。）
7、 触摸评价器平时不做评价或其他功能使用时就播放设置好的媒体素材（屏幕底部还会显示一行滚动字幕）
8、 触摸评价器还可以预设一些常用提示语音（如请取号排队，请出示身份证件等任意语音提示）
9、 通讯方式方面，触摸评价器采用有无USB连接或无线WIFI方式，通信更灵活。
10、触摸评价器与根据客户需求系统对接可实现无纸化办公（二次开发）
11、触摸评价器具有自动开关机功能，无需人工开关机
12、触摸评价器的所有时间和服务器同步
13、扩展功能（天气预报功能，查询服务功能，主动投诉，产品满意度调查等功能），触摸评价器可以第三方软件对接开发。
按键评价器硬件特点
电源：DC5V/1A
通讯接口：RS485或者ISM433无线通信可选，无线8频道，内置天线
评价按键：4个评价键
星级只是：5个星级指示灯
本按键评价器使用播音级语音，支持4个评价按键，地址范围1-99地址、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其他品牌评价器用拨码开关或者拆壳设置。音量比其他品牌按键评价器语音大50%。
评价器参数设置流程：
1、设置地址：在评价器断电状态。用手按住“设置”键，再把USB接口的电源箱差USB去电口上，这个时候评价器提示“地址设置XX”，XX是当前地址，这个时候可以按加减键调整到需要的地址。
2、设置音量：当调整到需要的地址后再按设置键，评价器语音提示“音量设置xx”xx是当前音量，这个时候可以按加减键调整到需要的音量，范围是0-12，0，12。
3、当调整到需要的音量后再按设置键，评价器语音提示“无线频道设置xx”,xx是当前无线频道，这个时候可以按加减键调整到需要的频道，范围是1-8.
4、当调整到需要的无线频道后再按设置键，评价器语音提示“设置以保存”，重新上电后，评价器加载新设置的参数。
5、需要注意的是评价器参数是自动保存的，但是需要走完设置流程才可，一定要评价器语音提示“设置已保存”参数才是真正的保存。
