服务评价器系统厂家实力雄厚,如江专业团队
发布时间:2021-05-22






如江科技评价交互终端的功能特点

1、 多媒体评价交互终端支持电子签名功能,当需要电子签名的时候,调用电子签名接口,多媒体评价交互终端调出电子签名界面,电子签名内容通过接口返回给业务系统,实现无纸化办公。

2、 多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能:出现故障,终端评价交互系统进行自动恢复,避免操作不当系统无法使用;

3、 多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格,管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。


4、 多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能,提供界面定制工具,配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能,并能够通过后台管理系统批量升级。

5、 多媒体评价交互终端支持二维码宣传功能,终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。

6、 一个后台,统一维护设备。所有窗口设备可通过后台统一维护,包括统一升级app、统一下发宣传广告、统一下发通知公告、统一下发信息查询等等,无需每台设备单独升级,减小后期维护成本。

7、 提供云平台系统升级支持,多媒体评价交互终端前端软件BUG修复,软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统,并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级,方便升级维护。


8、 多媒体评价交互终端提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音和录像),“结束办理”评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音和录像,办事人员触摸任一评按钮,评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统。



触摸屏评价器

(1)    汉字显示:触摸屏评价器具有显示任意汉字的功能,可显示姓名及药品名称、规格等。

(2)    语音报价:触摸屏评价器具有自动语音报价的功能。

(3)    显示清晰:触摸屏评价器具有屏幕显示清晰,不收外界官员影响的效果。

(4)    原件质量高:触摸屏评价器采用10寸液晶显示宽屏。产品质量稳定可靠的特点。

(5)    支持接口:触摸屏评价器支持串口和USB口及USB转串口两种接口模式。


(6)    提供接口动态库:调用简单,触摸屏评价系统提供高级编程语言调用动态链接库,方便用户HIS程序调用。

(7)    语音更新:触摸屏评价器可提供定制语音服务。支持硬件语音。

(8)    采用多线程技术:触摸屏评价器采用多线程技术,在语音报音器报音时,不影响客户应用程序的使用。

(9)    找零一目了然:触摸屏评价器可在同一屏显示缴费户的费用信息,如应付款、预收款、找零款等,整个收费过程涉及的费用信息一目了然。

(10) 具有内外置喇叭:触摸屏评价器可外接喇叭,方便缴费者接听,单声音不影响收费员工的工作。工作人员可根据需要能开启或关闭声音。


(11) 开机及待机画面:用户自定义开机及待机画面。提高医院窗口形象。

(12) 用户可自定义显示界面。触摸屏评价器可自定义显示格式,如背景颜色、显示字体颜色、显示字体阴影、显示字体大小、显示坐标位置、画线、画框等。

(13) 其他功能:触摸屏评价器可全屏显示用户设置的开机及待机彩片;可显示员工照片及工号。

(14) 其他要求:显示器外壳可随意擦洗。触摸屏评价器具有触摸评价功能,暂停服务等功能。