广州如江智能科技有限公司

如江科技呼叫排队机、叫号服务、叫号管理、办事大厅叫号机触摸屏、银行叫号机排队机系统、广州叫号机排队机生产厂家

如江科技RJ-Q24型号叫号机排队机通常由主机、液晶窗口显示屏、呼叫器、评价器等几个方面组成；

①　主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。

②　呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

③　液晶窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的。

④　评价器：可接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求，改成三键：满意、一般、不满意等。不同的评价器功能也有所不同。

叫号机排队机系统可实现如下功能：

1．派号功能：在用户进入服务大厅后，根据自己的业务需要，通过叫号机触摸屏领取票号；或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后，咨询员可以为用户打印排队票号。票号是由排队服务器根据当前情况自动生成。

2．叫号功能：工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号管理；也可通过按键控制器对客户进行叫号服务；系统可以设置单语或双语进行语音播放；以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。

3．预约功能：用户可以通过电话预约领取排队号；预约成功后取得预约号；为了实现提高服务人员服务质量，柯桥滨海供水有限公司采购了科技若干台排队叫号评价器，并成功上线了如江科技排队机叫号评价系统。系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列，在系统处理后呼叫排队机进行优先呼叫；在同时间下办理业务时，可以进行预约服务，优先办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。

4．管理功能：实现窗口灵活安排，根据业务需要设置叫号规则；业务分类排队管理；鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况

    本排队管理系统由微机控制整个系统运行，可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表。本系统软件集合现代管理理念，集成电脑软硬件技术，为客户提供一站式排队管理，更能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计64个服务类别的排队号码进行管理，管理窗口数多可达34个，并可提供三层以上的取票目录，用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的优先级四级.并可根据贵单位特殊流程设计修改软件实现贵单位要求。取票机自带叫号控制系统功效，进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。或者使用微信叫号系统，利用微信公众号预约排队，预约等待微信排队叫号就行。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便、采用8芯网线，485总线方式联接，可靠性强。

　　本系统适用银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

如江科技产品主要有：银行排队叫号系统、批发触控一体机教学、供应教学会议一体机、立式液晶广告机、研发多媒体信息发布系统。

广州如江智能科技有限公司主要从事自助服务终端产品、银行排队叫号系统、批发触控一体机教学、供应教学会议一体机、立式液晶广告机、研发多媒体信息发布系统产品。公司经过多年的发展，形成了辐射全国的营销网络与服务体系，并逐步走向国际市场。系统功能特点支持多种显示设备显示提示系统，支持窗口LED、LED综合屏、多媒体显示一体机（LCD显示设备）、普通电视等设备软硬件呼叫终端混合组网支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单。应天海乐科技已通过国家高新技术企业和北京软件企业认定，获得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证，是中国光电协会LED显示应用分会会员企业.

如江科技力量雄厚，公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。如江排队叫号系统由取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成：

主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息1接收，语音控制播放。

取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。

呼叫器：包括17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

语音控制系统：由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语音控制器并播放。

产品广泛应用于通信、电力、社保、金融、教育、税务、交通、零售等行业，为行业客户提供包括需求分析、系统设计、产品研发、产品生产及专业集成服务等在内的消费者（用户）电子服务的整体解决方案。

如江科技专注于无线（有线）排队叫号机研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江排队叫号机制作、如江排队叫号机厂家供应、如江排队叫号机方案解决、银行排队叫号机定做、医院排队叫号机定做、餐厅排队叫号机订做等等。

如江科技是一家专注于无线（有线）排队叫号机研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。公司主要业务有：如江排队叫号机制作、如江排队叫号机厂家供应、如江排队叫号机方案解决、银行排队叫号机定做、医院排队叫号机定做、餐厅排队叫号机订做等等。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客。无线排队系统全无线通讯，无需布线，安装简单，只需通上电就可以使用。用如江科技排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。

如江科技排队机系统主要功能

   排队管理系统，硬件部分由排队取号终端、呼叫器、柜外清、LED窗口显示屏、综合显示屏、语音系统7大部分组成，软件部分由取号机客户端应用软件、后台管理系统软件和多媒体信息发布应用软件三部分组成。主要功能如下：

取号方式多样化

   普通客户可以触摸取号；VIP客户可以直接读卡取票。此外还可以根据客户的个性化需求，实现刷一维码、二维码、射频卡等VIP标识取票。对于某些忘记号码的客户，可以采用输入卡号或者是VIP号码来获取VIP业务票。读卡的过程对于卡号的号段进行双重比对识别，加强身份认证和识别功能。VIP客户的识别支持本地识别，也支持远程验证功能。⑥评价器：语音,1W语音功效，大音量，适合公共环境播音员级语音。