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服务客户评价器价格行情「在线咨询」
发布时间：2021-05-22
如江满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，极大拓展了该产品用途；是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
1. 个性化功能定制：可根据用户实际需求进行功能与定制
2. 人员及岗位信息展示：窗口工作人员登录后可自动是被获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。
3. 满意度评价：可与行政审批、税务、房产、等业务专用系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果与业务一一对应，一事一评，真正做到 群众参与评议、客观真实。
4. 办事指南、打印：群众可通过评价终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料，让办事企业与群众不跑冤枉路。
5. 投诉建议：可通过评价终端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理、集中管理。拓宽企业与群众反映诉求、建言献策的渠道，接受群众网络问政，实现线上实时受理“B2G、R2G”问题。
6. 视频宣传与民生、政策要闻播报：可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等，让办事企业与群众能及时相关政策、法规，成为联结政府与广大群众的纽带。
7. 双屏互动、电子签名确认：工作人员可将电脑上区域内容发送到触摸评价器屏幕，让群众进行确认并手写签名，同时可进行拍照留证。
如江客户服务评价器
评价器是一款主要应用用于银行窗口等服务性行业，应用时常与银行排队机，排队叫号系统结合；因此主要分为单一评价功能、评价加功能、评价加排队功能、USB免布线评价器、WiFi免布线评价器4种联接方式。
1. 评价器外观倾斜设计：L型一体化设计，美观大气；自然的倾斜设计师视觉和操作更合理更自如。
2. Android系统定制：采用主流Android操作系统，双核处理器1G以上，分辨率1024*768。
3. Android固件定制：深度定制Android固件，支持定时开机、关机等功能，长时间运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
4. 客户评价器界面主题风格可选：多款界面主题风格可选（工号排款、全屏广告、功能分区、耳机选项等），满足不同行业流程需求。
5. 服务评价器自定义按键键值：支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6……可选，支持按键键值自定义。
6. 客户评价器功能多样性：宣传展示、服务评价、通知公告、意见调查、、电容手写等多功能可选。
7. 客户评价系统提供二次开发包：提供完整的二次开发包，方便嵌入个行业业务系统，进行二次开发。
如江服务质量评价系统由顾客评价器、系统软件（员工客户端或评价器控制器和后台管理端）两部分组成，配合一台中心服务器，形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总机分析，并且能够提供领导辅助决策、服务质量查询与监督和各种数据统计数据报表的管理信息平台。
如江服务质量评价系统提供选定机构中的所有员工在某个月所完成的业务总量及业务评价相关数据的对比查询，同时服务评价系统可以按业务类型提供单项业务的业务量及评价数据对比查询。
结果数据支持以数据列表及图形曲线方式显示。服务满意度评价系统提供选定机构中的所有员工在某日所完成的业务总量及业务评价相关数据的对比查询，同时评价系统可以按业务类型提供单项业务的业务量及评价数据对比查询。
结果数据支持以数据列表及图形曲线方式显示。业务分类对比分析服务满意度评价系统提供了机构年业务分类明细、机构月业务分类明细、机构日业务分类明细、员工年业务分类明细、员工月业务分类明细、员工日业务分类明细等功能。