中山客户满意度评价系统质量放心可靠,如江排队叫号机品牌
发布时间:2021-05-22






    液晶触摸服务评价器突破传统评价器只具有评价功能的作用,进而向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。

1.     接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个级别。客户服务评价器也可根据客户要求自定义。



2.     服务评价系统拥有防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,系统只接受次评价结果,这种方式是客户服务评价系统和排队系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真正做到一笔业务一评价。

3.     美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,超大液晶屏幕显示,支持亮度调节,客户服务评价终端显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。



4.     评价数据联网自动汇总,客户服务评价系统后台提供多元化的查询方式,体现评价数据,支持远程访问服务器,领导可在自己的办公电脑查看评价数据。


客户评价器的简介

1、 评价器扩展接口及按键:DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳机接口、HDMI高清接口,复位reset键、开关机电源键;无音量物理开关,避免误操作造成的无声或低声提示

2、 服务评价器内置200万摄像头,支持,作为大厅监控的辅助,还原现场

3、 客户评价系统自动修复功能:出现故障,评价系统进行自动修复,避免操作不当系统无法使用


4、 客户评价器支持插电开机、断电关机,易维护

5、 客户评价器可由用户自定义按键数量、颜色、大小、内容等

6、 自由配置客户评价器开机界面、二维码更换、logo更换等并能够通过后台管理系统批量升级

7、 评价器系统提供三种界面主题可选(win 8风格、工牌风格、全屏广告风格)

8、 客户评价器支持屏幕同步,将工作人员电脑桌面或内容同步展示于客户评价器屏幕,便于前来办事人员核对确认,支持电子签名功能,办理业务电子签名确认,实现办公无纸化,信息化,先进化。