政务大厅、商行排队叫号系统由触摸排队机、呼叫器、液晶评价器、LED显示屏等部件组成,其中评价器可选。在通用解决方案中介绍的所有方案都适用于办事大厅,想工商、税务、邮政、电信等办事大厅。
排队叫号系统组成:
· 智能排队叫号机 RJ-Q22
主机由金属烤漆机箱、49英寸液晶显示器、触摸屏、控制主机、爱普生532型高速热敏打印机组成。
显示尺寸:43寸(49、55、65寸可选)
机身尺寸:1839mm*400mm*637mm(43寸)
分辨率:1920*1080
触摸屏:多点红外触摸
处理器:Intel?Atom D525 1.8G
操作系统:Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
打印机:EPSON532热敏打印机
打印纸宽:80mm
2、数码液晶呼叫器 RJ-HZ11
RJ-HZ11可实现常规的下一位、重呼、转移、特呼、暂停等功能。
尺寸:140mm * 81mm * 26mm
电源:工作电压5V,电流小于200mA
接口:USB
面板:21键
屏幕:呼叫器上4行8字,总计32字蓝底白字显示液晶
重量:0.18kg
3、LED显示屏
LED显示屏支持单红或双色,字数可由客户定制,所有规格显示屏均支持无线数据传输模式。
窗口显示屏
单行8汉字 3.75|642*110*50 5.0|1006*152*55
单行10汉字 3.75|790*106*55 5.0|1250*152*55
单行12汉字 3.75|942*106*55 5.0|1494*152*55
集中显示屏
4行8汉字 3.75|668*364*75 5.0|1036*548*75
8行8汉字 3.75|678*678*90 5.0|1046*1046*90
如江智能排队管理系统所需硬件设备(按需选配):
1、触摸排队叫号机 RJ-Q22
机柜材质:全金属外壳,进口汽车烤漆工艺处理
显示屏:65寸 液晶显示屏(43、49、55寸可选)
触摸屏:免维修红外触摸屏(专业防尘技术,平均无故障运行2网小时以上防尘等级可以免维护)
打印机:爱普生532告诉打印机(80mm纸宽)
处理器:Intel?Atom D525 1.8G(可选)
内存:2G(可选4G/8G/16G)
硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)
2、窗口呼叫器
数码液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、触摸已经呼叫器、虚拟呼叫软件
功能特点:实现常规的呼叫、重呼、回呼、选呼、查询、账号登录、查看排队等候人数等,可扩展百余种其他功能。
3、窗口LED显示屏或液晶系显示屏
· 窗口LED屏:硬件呼叫器均采用433无线信号或485有线信号,自动组作简单,独立运行无需任何网络支持。(无线信号空旷地方传输距离500米;穿墙4-5层)
· 液晶窗口屏和LED通长屏:可采用WIFI无线信号或LAN有线网络传送信号,需与排队主机组网运行。
4、等候路LED、液晶网络一体机综合显示屏
5、评价器
功能特点:液晶显示屏、微电脑主控、操作简便、礼貌语音提示、终身免维护;4个功能键,科学、客观的服务评价,级别分为:1非常满意、2满意、3一般、4不满意。
如江排队叫号系统
如江排队叫号机 RJ-Q22
基本参数
显示器: 19寸 液晶显示,1980*1080
触摸屏:红外触摸屏,4096*4096超高分辨率
打印机:高速热敏打印机/爱普生532(纸宽80mm)
PC电源:AT*PC电源
泛应用与医院,银行,政务大厅等人员密集的地方排队叫号使用。
产品特性主要功能
1、支持多台练级统一发号,支持多个等候区提示等候信息
2、取号机界面的可以以按个性呼叫自主设计,各项业务的按键可以按个性化自主设计
3、系统支持超过100种以上业务,各项业务队列可以自主按需任意增减
4、可显示多项服务队列,并支持二次排队;支持VIP客户优先排队
5、可根据用户要求,为用户设计VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通过VIP卡取号
6、各项业务的等待人数可以自主设定在界面上显示
7、各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定,可以自主设定关机时间
8、操作员工的增减及登陆账号、登陆密码可以自主设定
9、窗口显示屏的显示信息可以自主更改
10、热敏打印机噪音低、打印速度快、自动切纸、缺纸提示
11、号票上的可以打印LOGO,如银行行标,用户可自主设计打印LOGO,打印文字内容可以自主更改
12、系统配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐,音乐曲目由客户任意添加
13、系统支持在值班经理处增设,处理各种特殊状况
14、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息
15、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
16、系统可根据需要配置客户评价器及短信提示功能
17、可选无线网络模块,无需网络布线,方便移动,安装简单
营业厅微信排队系统介绍
可让客户感受到取号排队的便利,它除了有传统的取号模式,更增加了独特的微信排队取号功能。虚拟呼叫软件采用无纸化、无声音叫号的微信叫号,柜台只需安装虚拟呼叫软件,即可使用。手机用户扫二维码即可取号排队,还可在微信上实时排队号码查号,并享受微信位置进度实时提醒功能。前面还有几人,将等待多少时间一目了然。系统同时也覆盖传统的叫号、打印等功能。 提升排队体验的同时也积累商户的粉丝。
如江排队系统99笔业务,可自定义显示设置,36个业务分类,语音自定义,定时开关机,业务转移,想定取号时间/数量,身份证唰卡器,后台设置地址,双色LED显示,自动查找终端。