广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司创建于2015年，集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。中国农业银行广东省分行于2007年10月成立，是中国农业银行成立后组建的一家省级分行。公司总部坐落于广州番禺区，在广州、佛山拥有三家现代化工厂，产品涵盖网点叫号机、台式叫号机、数字化叫号机、全无线叫号机、嵌入式叫号机等。经销网络遍布全国，品牌影响力与日俱增！ 品牌定位：排队叫号机gao端品牌！ 品牌理念：优先保证产品品质的理念（而非成本优先） 品牌展望：立志成为多媒体触控行业领jun品牌！

二、智能排队叫号机主要功能：

1. 系统管理功能，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强，票号的版面格式用户可以自定义。

2. 新颖实用的手机（微信）排队功能，具体功能包括：

◆微信预约取号：关注公众号且通过手机认证后，即可通过微信预约，并预估办理时间；

◆查询排队情况：通过微信预约的，可直接在个人中心中查询自己的预约情况；通过叫号机排队的，可以扫描叫号机上的二维码，把线下获得的排队号码关联到个人账号，则可通过微信查询实时的办理和排队情况；

◆服务评价：办理完毕后，可以通过微信对服务质量进行评价。

3. 叫语种支持普通话、粤语、英语三种，可以根据使用环境选择不同的方案。

4. 强大的报表和统计、数据维护功能。

5. 强大的后台监控功能。

6. 支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。

7. 排队信息的发布多样化，支持LED、LCD、多媒体等离子显示、电视显示。

8. 支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票，取票方式多样。

9. 支持顺呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插队、优先呼叫、服务时间超时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。

10. 支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。

11. 结合评价子系统。

12. 可以限制业务、窗口受理的客户流量。

13. VIP客户管理功能。

14. 业务分组优先功能，业务取票流量（已一周为周期设置每天上下午）分配功能。

三、应用场所

如江科技叫号机适用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。采用无线扫描技术，确保无漏呼、误呼现象。欢迎致电咨询了解！

北京京南智能科技有限公司是饭店排队叫号机、银行排队叫号机、触摸屏排队叫号机、触摸排队叫号机、19寸排队叫号机、17寸排队叫号机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。其具体特点为：①支持无限种队列，按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。广州智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

二、排队叫号机概述

1. 排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合应用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，

2. 排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。使用排队叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，quan面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。系统管理功能，具有灵活的窗口与业务动态配置功能，支持多业务以及部门级业务，扩展性能强，票号的版面格式用户可以自定义。

现在不单单在银行能看到安装有叫号机，现在一些餐饮连锁店，医院，办证中心等排队人口流量大的地方都有需求安装叫号机，一般人口流量大的，大堂的引导人员工作量也会大增加，如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象！无线按钮呼叫时，可显示该按钮呼叫的办理窗口号并闪烁10秒钟再保留90秒钟，同时语音播报“下一位请到XX窗口”。  

广州如江智能科技有限公司，坐落于科技发达的广州市番禺区，是一家专业致力于触控系列产品自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技生产制造企业，拥有强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来，公司相继推出：餐饮叫号器、餐厅叫号器、多功能叫号器、排队叫号机器、医院叫号器以及定制开发触摸查询软件及各行业触摸软件等系列产品。拥有大批多年从事叫号机的zi深技术人员和业务人员，为客户提供专业的施工服务，售后服务。

二、叫号器功能介绍

1. 叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。

2. 叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大；显示屏角度可调节。

3. 叫号器核心采用世界上先进的芯片实现，双频工作，性能稳定、功耗低。 功能 每个窗口使用一个叫号器，由柜员进行操作。

4. 叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和所用的时间，总的等待人数和本窗口可办理业务的等待人数。

5. 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能。

6. 可在叫号器上设置各种业务种类的优先级。 操作叫号器，还可调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量。

7. 叫号器可以与柜员评价器连接，请顾客对服务给予评价，实现控制功能，并通过叫号器调节评价器上'欢迎光临'等语音音量。

8. 可在叫号器上设置整套系统自动关机时间等

三、案例

湛江市房地产交易服务大厅 叫号器正式启用

据悉，此前交易大厅未配备叫号器，群众办理业务长时间排队等候，造成大厅通道堵塞现象，影响正常工作秩序。为打造硬件设施1流的窗口服务平台，更好的方便群众，今年5月份该中心着手投入排队叫号器建设，完成前期方案设计及招标程序后，于6月底安装、调试到位。自叫号系统投入使用以来，交易大厅工作秩序井然，办事企业、群众自觉取号，耐心在休息区等候办理各类业务。广东农业银行可以根据未来业务发展需要，扩展指纹识别，人脸识别等功能。