广州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）；集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，独有的L型一体化机身，摆放更加平稳；主流配置、深度定制的Android固件，确保程序24小时运行稳定流畅；宣传展示、广告视频展示、图片展示；评价交互终端提供完整接口程序，支持二次开发。

    使顾客欣然留下宝贵的服务评价，为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据，可增强每位柜员提高服务质量的意识，液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。

    液晶窗口评价器可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企业事业单位。多媒体信息交互终端接口丰富，适用于各种应用场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，是窗口营销、服务管理的利器。

如江多媒体窗口服务评价器的使用保养主义事项

(1) 湿度：窗口服务评价终端理想的工作湿度是35%至80%，如果湿度过高会终端产品的内部芯片管脚氧化生锈，造成接触不良或短路现象。

(2) 磁场：磁场对窗口服务评价终端设备的作用是比较大的，有可能造成数据在传输过程中丢失，所以，终端设备周围不要放置功率过大的电器，电继器，发电机等。

(3) 电压：如果电压过低或过高，有可能造成窗口服务评价终端设备工作不正常，甚至烧坏电源。

(4) 防水：窗口服务评价终端设备属于高精密度电子仪器，谨防在使用过程中有水洒落，如果不小心有水洒落评价器，请尽快拔掉连接窗口服务评价终端的电源，然后请致电公司技术人员处理。

(5) 防震：窗口服务评价终端属于高精密度电子仪器在使用过程中，谨防从柜台上跌落。在终端使用完毕后，请对其断电，如果市电没有断掉，这本该没有什么问题，但是目前国内电网质量相对较差，夜间特别是凌晨以后电压相对较高，某些地方甚至达到300V，如果整晚多媒体评价终端都处于打开状态，其内部主板上的电路极易损坏，从而导致窗口评价终端无法正常工作，久之，评价终端就有可能坏掉，所以，出于保护窗口服务评价终端的考虑，使用完窗口服务评价终端后切断市电。

窗口评价交互终端设置。

1、USB方式：设备信息界面仅需要把通讯方式修改为“USB连接”即可，其余不需要任何修改。修改后点击“保存设置”，并输入管理员密码“admin”即可保存成功，如果WIFI处于开启状态，请务必将其关闭。

2、USB型连接方式：用数据线把电脑和窗口评价交互终端直接连接即可。建议把窗口评价交互终端连接电脑后边USB接口上。

3、有线型：在设备信息界面需要设置“服务器IP”为正确的地址，设置通讯方式为“网络连接”。然后点击“保存配置”输入密码即可。保存完成后，点击“退出程序”，找到窗口评价交互终端的“设置”选项，选择“更多···”→“以太网”→“使用以太网”，如果设备连接正确，则可以获取正确的IP地址。同时也需要把无线关闭掉。

4、有线型设备连接方式：USB线一端连接窗口评价交互终端，另外一端连接接线盒上的USB口，接线盒自带的线通过充电器连接电源。接线盒上的LAN口连接网线，DATA口连接语音控制器。（严禁把语控连接在LAN口上，如果误操作可能导致路由器或者交换机损坏！）。

5、无线型：在设备信息界面需要设置“服务器IP”为正确的地址，设置通讯方式为“网络连接”。然后点击“保存配置”输入密码即可。保存完成后，点击“退出程序”，找到窗口评价交互终端的'设置'选项，选择“WLAN”，并连接合适的WIFI即可。