广州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）；集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，独有的L型一体化机身，摆放更加平稳；主流配置、深度定制的Android固件，确保程序24小时运行稳定流畅；宣传展示、广告视频展示、图片展示；评价交互终端提供完整接口程序，支持二次开发。

    使顾客欣然留下宝贵的服务评价，为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据，可增强每位柜员提高服务质量的意识，液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。

    液晶窗口评价器可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企业事业单位。多媒体信息交互终端接口丰富，适用于各种应用场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，是窗口营销、服务管理的利器。

    如江液晶评价器是目前的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺度液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。

    为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，优势排队在一个小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境。

    服务评价交互终端广泛应用于政府大厅、行政中心、外事机关、工商、税务、、检查院、医院、金融、保险、通信等对外窗口服务企事业单位。

    如江10.1寸液晶评价器客动态显示单位信息，如广告语，logo，名称，图片、视频等信息，员工登录后显示照片、工号、姓名等功能；可配合大厅排队叫号系统使用，对企业单位员工进行考核，如江评价器厂家可根据需求个性化定制开发。

    如江评价器厂家引流服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录，顾客就自动识别身份，是顾客的评价对应到各自的服务人员，实现一对一评价，通过局域网络对员工登录后工作中的实时信息（工作信息）座机传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户码，并为其开通专项基本权限。

    客户评价管理系统支持所有评价信息远程联网查询，并设有多级查询权限。评价系统管理员可根据后台列表，随时将分配的各个重新进行权限修改、密码设定、删除、禁止或开启。方便调整因员工岗位变动而出现的变更。

    客户评价管理系统可满足服务行业的内部评定周期。管理者将使用完毕的数据进行长期保存，统计数据备份，将使用过的数据转存到配置电脑中，便于以后的再次利用。如江排队管理系统支持排队叫号系统和客户评价系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询，随时方面查看客户评价信息。

如江科技评价交互终端的功能特点

1、 多媒体评价交互终端支持电子签名功能，当需要电子签名的时候，调用电子签名接口，多媒体评价交互终端调出电子签名界面，电子签名内容通过接口返回给业务系统，实现无纸化办公。

2、 多媒体评价交互终端前端软件支持自动修复功能：出现故障，终端评价交互系统进行自动恢复，避免操作不当系统无法使用；

3、 多媒体评价交互终端前端软件支持至少3种界面风格，管理人员可根据本单位情况通过前端软件设置界面选择相应风格。

4、 多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。

5、 多媒体评价交互终端支持二维码宣传功能，终端待机界面显示二维码信息绑定申报人相关信息。

6、 一个后台，统一维护设备。所有窗口设备可通过后台统一维护，包括统一升级app、统一下发宣传广告、统一下发通知公告、统一下发信息查询等等，无需每台设备单独升级，减小后期维护成本。

7、 提供云平台系统升级支持，多媒体评价交互终端前端软件BUG修复，软件功能升级等需求只需要将升级内容添加到云平台后台系统，并将多媒体评价交互终端连上外网即可自动升级，方便升级维护。

8、 多媒体评价交互终端提供完整接口程序，和业务系统无缝对接，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”；点击“开始办理”评价器发出声音（您好！欢迎光临，同时开始录音和录像），“结束办理”评价器发出声音（请您对我的服务进行评价）结束录音和录像，办事人员触摸任一评按钮，评价器发出声音，“谢谢”等语音提示，如果办事人员不评价60秒自动还原，并上传未评价数据到后台管理系统。