广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸排队机、自助终端设备、客户服务评价系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高新技术企业。公司拥有先进的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的售后服务体系，现已广泛应用于分诊、农行、通讯、交通、工商、税务等行业。我们支持个性化定制，以上是我们公司针对不同的场合，根据客户的要求，制定不同的样式，不同尺寸的排队叫号机与服务排队叫号系统。

    大厅综合数字智能排队管理系统包含排队后台管理系统、服务系统、呼叫系统、数据库生成工具、触摸取号系统、信息发布后台管理系统、信息发布终端播放系统、窗口智能交互系统等子系统组成。

系统组成部分：

中文液晶呼叫器(RJ-QH10)

该呼叫器功能强大，具有4字8 行的中文液晶显示，可操作性非常好，适应农行、院室等行业使用。

USB 无线收发器(RJ-QS10)

该设备每个排队主机上需要一套，用于该主机管辖区域内的无线呼叫器、无线LED屏、无线综合屏的信号收发。

无线LED屏幕(RJ-DP13W) 控制板卡

支持16/24/32 点阵字体显示，支持屏幕规格单双色2行16字

无线LED主屏幕

单色 支持16行显示，双色8行显示，支持分区功能，支持16/24/32 点阵字体显示

10寸数字交互终端 （RJ-AP10Inch）

10寸窗口智能交互终端，一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）；主流配置、深度定制的Android固件，确保程序24小时运行稳定流畅；宣传展示、广告视频展示、图片展示；提供完整接口程序，支持二次开发

43寸排队取号机（RJ-Q22）

    广东如江智能科技有限公司位于广州市番禺区，是一家注重于技术研究和产品质量管理，是集研发、生产、销售和咨询服务于一体的综合性高新技术企业。

    公司现主营产品包括：智能排队机、多功能呼叫器、政务大厅排队叫号系统、多媒体评价器、触摸屏排队叫号机、室内外LED显示屏、农行排队系统、立式广告机、医院排队叫号系统、自助服务终端机。产品主要应用于政府、商行、酒店、商场、连锁店、营业厅、车站等场所，用户主要用于进行广告推送、消息通知、应用显示和查询互动等。广泛应用于农行、邮政、院室、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、监控中心及政府部门等行业。

排队叫号机功能特性：

1) 排队机可降低噪音

2) 排队机可支持顾客分项业务排号取号

3) 排队机支持多种个性界面模式

4) 排队机支持屏幕保护功能

5) 排队机支持HTML浏览器

6) 排队机支持两个以太网接口，支持路由和NAT功能

7) 排队机支持中英文、提供中英文输入法，具有常见的符号库，可实现数字、字母、符号输入；

8) 排队机具有自我保护恢复功能；

排队叫号机技术规格：

1. 排队机采用43寸至65寸液晶显示屏

2. 排队机采用43寸至65寸多点红外触摸屏

3. 爱普生532高速热敏打印机（纸宽80mm）

4. 排队机采用PC控制主机

5. 排队机有系统转接器

6. 排队机支持排队管理控制软件

7. 排队机语音系统：内置功放及音响

    广州如江智能科技有限公司拥有专业多点触控技术、高清显示技术。是集研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司。产品主要涵盖：智能排队机、多功能呼叫器、排队叫号系统、多媒体评价器、电子LED显示屏、触摸查询一体机、政务叫号系统、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸屏评价器等设备，产品支持定制开发。产品广泛应用于农行、移动、政务大厅、商场、医院、酒店、教育、培训、企业视频会议等领域。展望未来，如江科技将不断以创新科技求发展，品质求生存的基本企业理念。办事群众可以在大厅工作人员引导下从“窗口排队叫号机”拿到号码凭条，然后到便民椅上休息等候。

    随着信息时代的到来，人工服务的范围越来越小。目前智能排队机等自助服务终端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排队机系统及配套设施能够大大提高工商行与顾客的办事效率。在保密性、便利性上排队机都有着更大的优势。相比于人工服务，智能排队机出错率更低。只需搭配少量专业人员的维护，一定数量的智能排队机就能覆盖整个大厅的服务系统，避免出现服务大厅拥堵的情况。智能排队机也称之为排队管理系统，是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的系统，从本质上改善传统排队管理所存在的一些拥挤、嘈杂、混乱现象，避免各种不必要的纠纷，减轻了工作人员的工作压力，提高了服务质量和工作效率。政务大厅排队叫号机

    正是基于“发展信息交互显示系统，服务智慧生活”的使命，广州如江科技有限公司推出了工商行智能排队机、农行排队叫号系统等系列产品。

如江智能排队机大致有以下功能：

    1、如江智能排队机点击触摸屏后，即可直接取票

    2、专业播音员录制的标准普通话语音提示，流畅、优美、亲和等

    3、排队机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数

    4、排队机具有缺纸报警，在打印机无纸状态下，客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸，请您更换纸卷”，同时发号机界面会提示“对不起，打印机缺纸，请稍候！”

    5、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。

    企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境，还是形象工程的具体体现，给予客户的服务，提高企业自身形象，并且能够通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据。我们秉持“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神，积极探索，大胆创新，逐步确立了较为科学的发展战略，构建了较为规范的管理体系，形成了独具特色的企业文化。政务大厅排队叫号机