广州如江智能科技有限公司

    如江10.1寸液晶评价器采用一体化设计、外观时尚，多种界面主题可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等）；集电子工号牌、客户评价、广告发布、信息交互等功能于一体，独有的L型一体化机身，摆放更加平稳；主流配置、深度定制的Android固件，确保程序24小时运行稳定流畅；宣传展示、广告视频展示、图片展示；评价交互终端提供完整接口程序，支持二次开发。

    使顾客欣然留下宝贵的服务评价，为服务质量管理评定柜员工作质量提供可靠的客观依据，可增强每位柜员提高服务质量的意识，液晶评价器本身是一个良好地和顾客现场交流的窗口，商家可以借此开展精准的营销推送服务。

    液晶窗口评价器可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企业事业单位。多媒体信息交互终端接口丰富，适用于各种应用场景，使得窗口或柜面摆放更加干净整洁，是窗口营销、服务管理的利器。

液晶触摸评价器

    如江多媒体信息评价交互终端集客户满意度评价及扩展功能于一体，一方面它为传统按键式客户满意度评价器的升级版，利用高清液晶显示器作为员工信息和评价信息的显示，触摸屏作为评价按钮，显示内容丰富，操作灵活，提升了窗口服务的档次和品质。另一方面它具有播放图片、视频广告、公告、信息互动等多媒体功能，极大丰富了产品用途，已脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体评价交互终端。可广泛应用于政府、工商、税务、医院、银行、营业厅、服务大厅等窗口服务单位及相关需求使用单位。

    客户服务评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单案件即可对工作人员进行服务质量评价。

主要功能：

1、客户服务满意度评价器拥有放重复及恶意评价功能。与如江排队叫号系统通讯协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置修改。

2、客户服务满意度评价器拥有强大的报表和立式数据查询、分析功能。采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到服务器。

3、客户服务满意度评价器具有“欢迎光临”、“请评价”、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、悦耳。

客户满意度评价器

    广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，公司生产排队叫号机、液晶评价器、触摸查询一体机、客户满意度评价器、广告机。拥有各行各业使用案例，产品可定制开发，可软件对接。公司产品所有配料都选用行业品牌，产品质量可靠。

    客户满意度评价器支持多种模式运行，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。

1、单机模式：员工工号牌的显示和切换需要手动在客户满意度评价器上设置，或在后台系统中设置；支持多种评价方式可供选择变更；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

2、受控模式：电脑安装客户端软件（窗口服务评价系统），有员工操作客户端上的控制按键发起对服务质量的数据采集；客户满意度评价器支持多种评价方式可供选择变更；支持广告播放区域可发布图片、视频、文字、滚动字幕；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持员选择业务，签到签退考勤。

3、多人模式：多个员显示在一台窗互终端上，点击某一个员头像即可对员工做出评价；界面头像可显示4个到10个；客户满意度评价器支持加载制定url的网页、问卷调查、公告、文档信息等；客户满意度评价器支持评价拍照、防恶意评价、规避内部员工自我评价；客户满意度评价器支持广告播放区域可以发布图片、视频、文字、滚动文字；支持使用脱机模式。

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