预约排队叫号系统
为建立便民的预约平台,如江科技积极改进升级排队叫号系统功能,使网络预约、预约等预约便民服务方式与现场办事取号紧密结合,形成一个整体平台,更好的体现出单位预约平台排队叫号系统的先进性。如江预约排队机支持中英文界面,可实现以下几大功能。
1、预约功能
客户可以在或手机网页端登陆预约系统,选择需要办理的项目、日期、时段等进行业务办理预约。客户可以在系统后台查询预约结果,可以查看个人基本信息等。
3、呼叫功能
我们实行虚拟呼叫终端,即在办事员办公电脑上装一软件
办事员输入账号和密码可进入,我们办理的每笔业务的开始时间,结束时间都会上传到接口。叫号机每半天提供受理点业务受理情况,从而预约平台获取到各个受理点实时业务数据用于预约繁忙展示与查询。
4、叫号优先性
取号叫号的顺序是体现预约平台先进性的总要体现、我们网络预约平台是分7个时段预约等依次类推) 而预约类的取号也是按时段区分。排队叫号系统组成:·智能排队叫号机RJ-Q22主机由金属烤漆机箱、49英寸液晶显示器、触摸屏、控制主机、爱普生532型高速热敏打印机组成。如张三预约的那他取的号码是B00X,如李四预约的时间段,则他取的号码是C00X,当然叫号时,我们优先办理前一个时间段的。同理预约的号码优先于非预约的。叫号机优先叫号预约平台人员数据,实现插队优先办理业务的功能。
5、显示形式
工作人员呼叫客户后,动态显示屏即显示提示信息,提醒客户到相应窗口办理业务。主显示屏可以采用数字、LED汉字、多行、多业务队列显示等多种形式,用户可根据需求进行选择。
6、语音播报
工作人员呼叫客户后,语音广播设备与主动态信息显示屏同步提示客户,提示音内容为客户号码和窗口号如“请A001号客户到1号窗口办理业务”。支持中英文语音播报。
银行排队叫号系统是人们通常在银行常见的排队系统,是如江科技用于方便金融行业提供的一种解决方案。排队系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。
如江排队机叫号机:RJ-Q22;通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。
显示参数:65寸液晶显示屏,分辨率1980*1080,红外触摸屏,
主机参数:Intel?Atom D525 1.8G(可选),内存:2G(可选4G/8G/16G),硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB),支持Windows/Vista/Android系统
打印参数:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式),打印纸宽80mm
注:可扩展读卡器、IC/ID读卡器、条形二维码扫描器、考勤机、指纹仪等接口。
数码呼叫器:RJ-HZ11;包括21个按键和液晶显示屏,具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理超过了设定时间,服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
窗口显示屏:LCD液晶显示屏,通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。LCD窗口显示屏,显示尺寸:18.5寸;LCD集中显示屏,显示尺寸:43寸。可定制其他只存,具体情况请联系客服。
语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。
如江排队叫号系统,
如江叫号机 RJ-Q22 基本参数:
屏幕尺寸:43寸液晶屏,采用红外触摸
机身尺寸:1839mm*400mm*637mm
质材:进口冷轧钢板,表面豪华进口金属烤漆
电源:AC220V±10%50Hz
打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印纸宽:80mm
打印速度:150mm/秒
出票方式:触摸选择出票
切纸刀寿命:50万次
打印电源:24V/3A
数码呼叫器RJ-HZ11 基本参数:
屏幕显示:蓝底背光色数码数字液晶屏幕
机身尺寸:140mm* 81mm* 26mm
电源:工作电压5V,电流小于200mA
功能:二十一键多功能键盘,Shift+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。
液晶评价器 RJ-IP15AD 基本参数:
屏幕尺寸:15.6寸液晶屏,采用电容触摸
机身尺寸:389.16mm*242.9mm*142.3mm
电源:12V/2A
功能:支持身份识别功能:员工登录系统后,可自动识别员工信息,并显示相应照片、工号、星级等信息。
LCD窗口屏 基本参数:
屏幕显示:21.5寸全高清屏,LED背光源
机身尺寸:538mm*331mm*37mm
LCD综合屏基本参数:
屏幕显示:49寸液晶玻璃, a-Si TFT-LCD屏
机身尺寸: