如江政务大厅叫号系统是由排队取号机、窗口呼叫器、窗口评价器、窗口显示屏、大厅显示屏语音系统、评价器和排队评价后台管理软件,可根据自己的需求来选择适合的款式。
· 49寸 智能叫号机 RJ-Q22
49英寸多点红外触摸屏,分辨率1980*1080,响应时间<15ms。Intel?Atom D525 1.8G、内存2G固态硬盘32G (内存硬盘可自主搭配),支持Windows/Android。采用EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式),打印速度150mm/秒,切刀寿命50万次。5mm耳机,串口,RJ45媒体播放:视频,音频,图片其他:内置电池,喇叭,200w前置摄像头颜色:黑色、白色尺寸:329。可扩展读卡器,IC/ID读卡器,摄影仪,考情记录等功能。
· 数码液晶呼叫器 RJ-HZ11
21键键软胶按键,持久耐用,供电方式:5V 1A直插只用,220V供电接口(USB),无线通讯空旷距离150m,485通讯距离可覆盖1000m。蓝底背光色数码数字液晶屏幕,字迹清晰,内置蜂鸣器。用户取号时,蜂鸣器发出提示声,支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关的叫号功能。0(1518*298)显示模块:支持单双色08接口LED显示板,支持256*32像素点。
· 7寸 液晶评价器 RJ-IP7AD
7寸一体化设计,更加简约美观,采用主流Android 6.0 操作系统平台,四核处理器1.2G以上,分辨率可达1024*600,5点电容式触摸屏,支持服务评价、宣传展示、广告视频、广告图片等多功能可选。
· LED窗口显示屏
可显示办理的窗口号、顾客号码机礼貌用语;开机时可自动显示窗口号码,绿河景磨具程型制造,表面钛金氧化处理,美观大方一遍检查编码是否正确;当窗口暂停服务是,该窗口显示“暂停服务”。
· LCD集中显示屏
LCD液晶综合显示屏:有32寸、43寸、49寸、55寸、65寸等。
预约排队叫号系统
为建立便民的预约平台,如江科技积极改进升级排队叫号系统功能,使网络预约、预约等预约便民服务方式与现场办事取号紧密结合,形成一个整体平台,更好的体现出单位预约平台排队叫号系统的先进性。如江预约排队机支持中英文界面,可实现以下几大功能。
1、预约功能
客户可以在或手机网页端登陆预约系统,选择需要办理的项目、日期、时段等进行业务办理预约。客户可以在系统后台查询预约结果,可以查看个人基本信息等。
3、呼叫功能
我们实行虚拟呼叫终端,即在办事员办公电脑上装一软件
办事员输入账号和密码可进入,我们办理的每笔业务的开始时间,结束时间都会上传到接口。叫号机每半天提供受理点业务受理情况,从而预约平台获取到各个受理点实时业务数据用于预约繁忙展示与查询。
4、叫号优先性
取号叫号的顺序是体现预约平台先进性的总要体现、我们网络预约平台是分7个时段预约等依次类推) 而预约类的取号也是按时段区分。如张三预约的那他取的号码是B00X,如李四预约的时间段,则他取的号码是C00X,当然叫号时,我们优先办理前一个时间段的。同理预约的号码优先于非预约的。穿墙4-5层)·液晶窗口屏和LED通长屏:可采用WIFI无线信号或LAN有线网络传送信号,需与排队主机组网运行。叫号机优先叫号预约平台人员数据,实现插队优先办理业务的功能。
5、显示形式
工作人员呼叫客户后,动态显示屏即显示提示信息,提醒客户到相应窗口办理业务。主显示屏可以采用数字、LED汉字、多行、多业务队列显示等多种形式,用户可根据需求进行选择。
6、语音播报
工作人员呼叫客户后,语音广播设备与主动态信息显示屏同步提示客户,提示音内容为客户号码和窗口号如“请A001号客户到1号窗口办理业务”。支持中英文语音播报。
如江排队叫号系统
产品功能
1、呼叫顾客
等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请××××号顾客到××号窗口办理业务” 。当语音系统呼叫笫一遍,顾客未听到时,营业员
可按“重呼”键,系统将再次呼叫
2、转移顾客
当顾客办理完当前业务后还需办理其它业务时,营业员可按“转移
' 键,将该顾客转移到其它服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队
3、插入顾客
需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面。
4、呼叫顾客
当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫 ' 键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客
5、暂停服务
当营业员有事离开时,按“暂停
' 键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示“暂停服务 '
6、复位
将系之前尚未办理的号码全部清楚.系统重新开始发号
7、编辑号票
可对号票格式和版面进行编辑.设计出您满意的号票
8、编辑显示格式
可对显示屏的显示格式进行編.设计出您满意的显示格式,初始设置:“请XXXX号顾客到XXX窗口”
9、编辑语音呼叫格式
可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服。初始设置为:“叮咚,请号
顾客到XXX号窗口办理业务 ' 。支持国语/粤语/英语
10、欢迎光临功能
当顾客来到窗口前,营业员按动叫号器的“欢迎光临 ' 键,服务质量评价器将放语音“您好,欢迎光临!”
11、掉电保护功能
停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号连续,已发号票继续有效
12、缺纸报警功能
当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时更换打印纸