广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍

广州如江智能科技公司成立于2015年，目前已发展成为一家智慧教育整体解决方案提供商及运营服务商，专业从事智能排队叫号机系统、营业厅排队叫号系统、银行排队机叫号系统、无线排队叫号机系统、微信排队叫号系统、体检排队叫号系统等具有健全的开发、生产管理体系和完善的销售、服务机构，是集科、工、贸为一体的国家高新技术企业和重点软件企业。④独有的多级优先级设置管理，便于细化业务，灵活合理地安排和管理各类业务。

二、排队叫号系统功能特点

规范秩序

排队取号，前来办理业务的人员人手一号，窗口呼叫号码，叫号办理相关业务，消除了插队、混乱等不文明现象，规范了大厅现场秩序，让业务办理有条不紊的进行下去，提高办事效率。

优化环境

办事大厅是一个公共场所，来往人员复杂，长时间等待会让办事人员焦虑、疲惫、厌烦等情绪，以至于影响公共场所环境，而排队系统的应用正好能为改善环境提供帮助，让办事人员能再一个优雅的环境下办理业务。

节省人力

排队叫号系统应用在大厅，就相当于智能机器人，维护现场秩序，提供信息查询功能，来往人员自主取票，不需要在安排人员维护现场秩序和咨询服务，需要办理什么业务直接取票办理，节省了人力成本。

提高品质

环境得到改善、办事效率得到提升，来往人员不在抱怨、焦急等待，让办事大厅形象在群众心

三、案例

智能排队叫号系统发挥功用

东城区职业介绍服务中心第二分中心为提高整体工作效率，规范办事程序，于2017年5月25日正式启动了智能排队叫号系统的使用。

新的智能叫号系统根据中心业务开展的具体特点编制了更加适宜本中心工作流程的软件系统，并创新地将缴纳存档费、开具各类证明等简单业务与接转档案、保险增减员等复杂业务分类叫号，特设机动窗口在办事人口流量大时自动优先办理简单业务，将业务分流，极大得缩短了办事人员的等待时间，提升了工作效率，减少了矛盾发生。如江科技排队叫号机界面远程推送功能，可实现远程主程序升级、远程业务种类增减、远程背景图更新等从服务器到各地的排队机的推送操作。

根据智能叫号系统统计，截止10月21日，业务接待量为3769人，日均接待226人，人均等待时间得到大幅减少。  

重庆排队叫号系统、长沙排队叫号系统、云南排队叫号系统、无锡排队叫号系统

广州如江智能科技有限公司是一家立足排队叫号行业并具有zi深技术背景的国内领1先应用方案提供商。公司注册资金2000万元人民1币，总部位于广州番禺区，分别在佛山设立产品研究开发中心，河北设有产品加工车间，并形成了覆盖全国的售后联保服务体系。三、案例建议移动营业厅安装排队叫号系统广东清远市民李先生反映，前几天，他到位于清远清城区的一家移动通信公司营业厅办理手机业务，因大厅没有叫号机，他等了十多分钟才办上业务。

公司自成立以来始终奉行“掌握核心、引领方向、成就梦想”的发展经营理念，高度关注高新技术的发展方向和应用领域，并加大软件研发力量投入，其技术领域横跨：面向触摸屏行业软、硬件开发；下面，广州排队叫号机公司就本公司的触摸屏排队叫号机特点内容，给大家来介绍一下。RFID物联网信息管理应用；无线远程等专业设备的设计开发。先后取得80余项专利和计算机软件著作权。拥有检测设备齐全的硬件研发实验室，并通过了ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、中国国家强制性产品CCC认证等多项资格认证审核。

二、排队叫号系统特性简介：

全无线通讯,无需布线,安装简单，只需插电，固定好LED即可使用。

傻瓜化,模块化设计,操作简单;可 自定义业务，取票界面。

工业级配置,高稳定性,维护简单，系统一键还原功能。

设计人性化,可满足各种复杂的排队需求;如重呼，特呼，VIP排队等

渤海银行南京分行：智能排队叫号系统成功上线

为进一步创新网点服务理念，着力提升客户体验，渤海银行南京分行近日致力推广上线新型智能排队叫号系统。相比传统叫号机功能单一、可拓展性差的缺点，此次推广使用的新型智能排队叫号系统在功能上突出体现了智能。

首先是客户“智能识别”，体现“自动化”。系统会根据客户刷ka或读取二代1身份证信息自动识别客户身份，在前期实现对客户进行自动排序的基础上，通过电视屏幕展示叫号信息，实现智能排队叫号，科学配置网点柜面资源，减少客户等待时间。

其次是资讯“智能互动”，体现“信息化”。在叫号的同时宣传新理财产品信息等视频资料，为客户展示出quan面、直观的产品介绍，帮助有意购买银行产品的客户在短的时间里找到适合自己的产品。相关负责人表示，渤海银行南京分行后续将不断推进“智能化”银行建设，为客户带来更方便快捷的服务体验。同时也提高了企业的知名度与美誉度，进而促进了企业经济效益的增长。

广州如江智能科技有限公司，坐落于科技发达的广州市番禺区，是一家专业致力于触控系列产品自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技生产制造企业，拥有强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来，公司相继推出：餐饮叫号器、餐厅叫号器、多功能叫号器、排队叫号机器、医院叫号器以及定制开发触摸查询软件及各行业触摸软件等系列产品。缩短客户等待时间：缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约，短信通知，避开业务办理高峰，从而缩短顾客等待时间。

二、叫号器功能介绍

1. 叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。

2. 叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大；显示屏角度可调节。

3. 叫号器核心采用世界上先进的芯片实现，双频工作，性能稳定、功耗低。 功能 每个窗口使用一个叫号器，由柜员进行操作。

4. 叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和所用的时间，总的等待人数和本窗口可办理业务的等待人数。

5. 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能。

6. 可在叫号器上设置各种业务种类的优先级。 操作叫号器，还可调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量。

7. 叫号器可以与柜员评价器连接，请顾客对服务给予评价，实现控制功能，并通过叫号器调节评价器上'欢迎光临'等语音音量。

8. 可在叫号器上设置整套系统自动关机时间等

湛江市房地产交易服务大厅 叫号器正式启用

据悉，此前交易大厅未配备叫号器，群众办理业务长时间排队等候，造成大厅通道堵塞现象，影响正常工作秩序。为打造硬件设施1流的窗口服务平台，更好的方便群众，今年5月份该中心着手投入排队叫号器建设，完成前期方案设计及招标程序后，于6月底安装、调试到位。自叫号系统投入使用以来，交易大厅工作秩序井然，办事企业、群众自觉取号，耐心在休息区等候办理各类业务。上海普会信息科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。