广州如江智能科技有限公司

如江科技厂家供应医院叫号器、无线叫号器、取餐叫号器、电子叫号器等一系列产品。

一、如江科技排队叫号器系统

系统组成：后台管理平台软件（服务器端）、分诊排队叫号管理系统（服务器端）、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排队的方式。

分诊排队管理系统子系统包括：

取号部分：包括取号机机、取号软件和取号接口等；

呼叫部分：包括虚拟叫号器，物理叫号器；

显示部分：包括LED屏或LCD显示屏；

播音部分：包括自动语音播报模块等；

管理部分：包括服务器、平台软件、诊区及科室计算机、管理软件、LED、LCD显示软件、控制软件及语音控制软件等。

二、如江科技无线叫号器产品功能

1、安装简便，即插即用

叫号器使用9V电源适配器，将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器，则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。

2、功能强大，控制灵活

电子叫号器具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。

3、设置强大，符合流程

无线叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。

4、音量可调节

可通过排队叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。

5、可对评价器进行语音控制功能

叫号器软件与评价器与连接后可以对评价器进行控制。按下欢迎键，评价器发出“你好！欢迎光临！”语音。按下提示键，评价器发出“对不起！后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键，评价器发出“你好！请对我的服务给予评价！增设导办台，安排专人引导群众办理业务，设置有线排队叫号器，让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候，提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用，尽享如家般的随性及便利，服务每一位群众。”语音，待顾客评价后，接收评价数据并发给主机

三、案例

任丘车管所全新升级排队叫号器

近年来，任丘交大队车辆管理所根据业务办理及服务群众需要，不断投入资金进行改造及服务升级，更加方便群众办事。

为了更好地服务群众，改善车管所办事环境，简化办事流程。任丘车管所重新进行了升级改造。增设导办台，安排专人引导群众办理业务，设置有线排队叫号器，让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候，提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用，尽享如家般的随性及便利，服务每一位群众。楚杰信息取得---商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。就是简单的一张凳子、一支笔、一杯水、一个笑脸拉近了警民距离，让群众感到“暖心”

如江科技一直为国内排队机主流生产厂商提供系统技术解决方案，专业于体检导检系统、医院分诊排队叫号系统、门诊排队系统、医院的叫号系统、药房叫号系统、客户评价系统、LED电子显示屏的研发和销售。

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。一直为国内排队机主流生产厂商提供系统技术解决方案，专业于体检导检系统、医院分诊排队叫号系统、门诊排队系统、医院的叫号系统、取药叫号系统、客户评价系统、LED电子显示屏的研发和销售。现场客户管理系统V6.1版本简约性高、兼容性强、功能强大，性能稳定可靠。产品适用于医院、体检中心、银行、政府、金融、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。公司拥有现场客户管理系统和行业信息化管理系统两个软件研发团队,配有专业售后服务中心。扩展性好：支持短信预约、电话预约、网上预约、微信预约，支持磁卡、条码等相关设备。

分诊排队叫号机特点：

自助导医功能：通过自助导医功能模块可以利用图片、动画、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色专家和具有特色的设备及项目等。

消费明细查询和打印：住院患者利用HP自助挂取号收费综合服务站可以查询自己的检查、药品等各项收费的明细并打印。

自助挂取号收费综合服务站是国内一套可以实现自助挂取号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询及打印的综合性自助服务站系统。

叫号机改善了医院的秩序

银行因为大厅的秩序混乱使用了叫号机，因此大厅的秩序的到了改善。而医院大厅的情况与银行的情况差不多，面对没有秩序的医院大厅，同样可以使用该设备来解决秩序问题。

使用排队叫号前

医院之前一直采用的是传统的排队模式，人们要想就诊就必须自觉排队。但是总会出现一些素质不高的人喜欢加塞、插队，与排队的患者产生不必要的摩擦。病房叫号机在医院使用之后，使医院服务流程在总体得以优化，每一位患者都按照自己取到的那张排号依次进行分诊排队就诊。这样医生工作压力得以减缓，患者等候的环境得以改善，同时医院与患者之间的矛盾降到较低。插入顾客需要将某顾客插入到队列前面时，可按叫号器的“插入”键，将其插入到队列前面。

使用排队叫号后

因为传统的排队方式存在的局限性，才造成医院大厅混乱不堪，没秩序的排队场面。有了叫号机让医院大厅不再混乱了，秩序好了，人们之间的矛盾也没了。

如江科技生产排队机、排队叫号机、排队叫号系统、医院分诊排队叫号系统、银行排队叫号机等设备。

如江科技有限公司专业从事排队机、智能排队系统、自助终端、LED屏幕屏幕、呼叫器等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。公司有专业的研发人员和软硬件技术设计师，公司本着以真诚服务、用心服务的态度，且在技术上不断推陈出新，让客户体验前所未有的电子一体化产品设备，推进技术的不断发展、创新。8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

如江科技一套排队系统主要包括：广州排队机、中文液晶呼叫器（有线/无线）RJ-HZ10、21键中文液晶呼叫器（无线/有线）RJ-HZ10  

型     号 RJ-Q24

物理尺寸  1443mm×520mm×366mm(19寸)

产品特点  无线通讯，无需布线，即插即用，安装简便，省工省时；多点跳频工作方式，抗干扰能力强。红外触摸屏，且单点触摸7000万次以上

机    柜  冷轧钢板、进口金属烤漆

电    源  AC220V±10% 50Hz

主    板  D525工控主板

C  P  U   双核1.8G处理器

中文液晶呼叫器（有线/无线）RJ-HZ10

电气特性工作电压5V，电流小于200mA

取电接口USB

通讯方式ISM 433M 无线射频通讯（发送功率10dbm）或者485总线（水晶水）方式有线通讯，通讯波特率为38400

通讯距离无线通讯空旷距离150m，485通讯距离1000m

外观颜色白色外壳，绿黑两种颜色搭配键

尺寸大小140mm×81mm×26mm

重    量0.18kg

21键中文液晶呼叫器（无线/有线）RJ-HZ10  

1. 支持RS485和ISM频段无线通信

2. RS485通信速率38400-8-n-1，无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<5ppm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等

3. 支持长7位变长排队号码，自动更新等待人数，呼叫器地址范围1-255

4. 21个按键，通过复用键（SHIFT）可以实现复杂的功能，可以输入26个英文字符 和小数点，并可以根据客户不同需求做不同应用定义

5. 具有转移呼叫功能，具有超时提醒功能

6. 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

7. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电，可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电，电流<200mA