餐饮排队叫号机系统常用指南“本信息长期有效”
发布时间:2021-05-22





如江科技生产智能叫号排队系统、智能叫号排队系统价格、智能叫号排队机等系统设备.

排队机叫号系统通常由主机、取号机、LED窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统、评价器等几个方面组成;

① 主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息1接收,语音控制播放,评价器接收每次操作使用的评价。

② 取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。

③ 呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。

④ 窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。

⑤ 语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。

⑥ 评价器:语音,1W语音功效,大音量,适合公共环境播音员级语音;能和各种业务系统、HIS 系统、电话、短信、网站、微信预约平台对接;主营触摸查询一体机,取单机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。可拓展,可与排队系统结合,也可作独立的评价系统;量身订做,可根据用户需求做软硬件定制开发,满足客户特殊的应用要求。

智能排队叫号系统

语音智能排队叫号系统主要由主控箱、发号机、显示窗口、远程通信器件等单元构成。系统利用单片机进行控制,通过串行通信方式传输处理数据;2、超低功耗,成本低廉低功耗、高性能,高集成度,后期维护成本较PC式排队机低。通过按键取号,在数码管上显示排队的号码;休息期间,排队者可通过电话获取当前排队情况及等候时间;通过按键叫号,在数码管上显示叫到的号码,由扬声器发出声音提示客户。本系统解决了排队者活动范围受约束的问题,扩大了排队者的活动范围,使排队者可通过电话咨询,随时随地了解当前的排队情况,合理安排自身时间。

此预约排队叫号系统操作简便易行,方便操作人员轻松工作,对操作人员不需要较高的级数背景及水平要求。

该法的适用范围广,有助于开发市场的潜能。此系统可与通信系统结合,因此不仅可以咨询信息,还可以通过电话或者网络预订号码,提高了排队者的工作效率,优化了其对时间的安排,为人们的生活带来极大的方便,同时对于电话或者网络预订号码的部分,可以适当收费,带来经济效益。②取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。

传统排队智能排队叫号管理系统的组成仅仅是由发号机、语音提示系统、柜员操作器、软件控制及统计系统组成。

1.客户在发号机上领取号码后到等候区等候叫号,根据各个系统的不用设定,一般叫号只进行2~3次,没又叫到的就自动顺延号码,让后面的人办理业务。但其由人工叫号的方式不仅浪费资源,而且还费时、易错,给排队的客户带来的方便不是很明显。 

2.多功能预约排队叫号系统 系统仍然是由发号机、语音提示系统、柜员操作器、软件控制及统计系统组成。但其本身还结合了多种功能,如语音提示、音乐合成呼叫;呼叫终端;现在改产品广泛应用于银行、金融、电信、政府办公,学校、餐饮、商场等众多服务领域。各种数码显示、LCD显示、LED显示、PDP显示……;触摸取号、按键取号、特殊识别取号等,系统虽然在感官上给排队者带来了方便,节省了人力、物力,但本质与传统的叫号系统一样,仍然会使排队者在等待办理业务上浪费大量的时间,工作效率不高。

3.嵌入式排队叫号系统 由嵌入式微处理器、外围硬件设备、嵌入式操作系统以及用户的应用程序等四方面组成的嵌入式叫号系统,具有结构紧凑、成本低廉、系统开源等特点,他在系统本身的结构上进行了优化。但是,对于排队限制用户活动范围以及系统部能主动访问的弊端没有修改,大大影响了工作效率和用户体验。提醒功能:服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间,当服务人员按下“确认键”后办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。

广州智能科技有限公司自主研发一款智能叫号系统,人性化的设计,系统科拓展业务强,可微信预约排队,刷IC卡排队机,产品广泛用于银行,政务中心,政府单位,医院等大型服务性政府单位和企业。


如江科技智能排队叫号管理系统、排队机叫号机、评价器、移动互联网预约排队系统、无线智能叫号排队系统、移动排队叫号系统

广州如江智能科技有限公司是一家专注于排队叫号系统研发、生产、销售一体化的高新科技企业。公司拥有自主品牌“如江科技”。公司拥有专业的技术研发团队,完善的售前、售后服务体系,从业人员都具有多年本行业工作经验。公司立足于自主研发,结合实际经验开发和优化各种智能叫号排队系统、移动排队叫号系统,可广泛应用于医院、银行、工商局、餐饮等行业。可集成短消息提示功能,将差评价信息及时通知有关领导以便及时处理纠纷6。公司注重研发团队的建设,拥有独立的研发部门,部门人始终保持在公司总人数的60%以上。与南昌大学软件学院合作开发“移动互联网预约排队系统”项目。

一、在线排队机呼叫器基本功能

呼叫循环性:呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。

提醒功能:服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间,当服务人员按下“确认键”后办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。

高可靠性:整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器特殊情况,每个呼叫器单独供电,避免一般总线供电短路烧线的情况

抗干扰能力强:支持1-12频道肯安全协议提高抗干扰能力,传输距离15米

呼叫功能:具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列

二、排队机叫号机评价器基本参数

产品型号:RJ-AP20

产品名称:银色四键五星评价器

接   口:094/485/USB接口

电   源:DC 5V/1A

机身尺寸:113*105*187mm

评价按键:四个评价键

星级指示:5个星级指示灯

软    件:配套功能强大的评价、绩效管理软件和二次开发软件包

1.功能参数

语音:1W语音功效,大音量,适合公共环境播音员级语音

多方面管理系统对接 提供银行、工商、医院等各行各业智能排队叫号管理系统,能和各种业务系统、HIS 系统、电话、短信、网站、微信预约平台对接

可拓展:可与排队系统结合,也可作独立的评价系统

量身订做:可根据用户需求做软硬件定制开发,满足客户特殊的应用要求。


如江科技排队叫号系统优质厂家、排队叫号系统配件方案解决、排队叫号系统直销、排队叫号系统线上支持、排队叫号系统定制开发和多媒体发布系统产品供应商和解决方案服务商,为金融、电力、电信、公安、餐厅等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。

广州如江智能科技有限公司是优质的排队叫号系统优质厂家、排队叫号系统配件方案解决、排队叫号系统直销、排队叫号系统线上支持、排队叫号系统定制开发和多媒体发布系统产品供应商和解决方案服务商,为金融、电力、电信、餐厅等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。5、支持利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡,定义卡的规则读卡出号,其他卡无效。公司拥有强大稳定的研发技术团队,并立志打造高品质、高性价比的精品,持续为客户创造价值。

排队叫号系统优势:

1、系统稳定,安全性能强

主机采用嵌入式工控机,将主程序固化,部分程序放入可读写芯片的小型专用机内,不感染病毒,启动迅速,性能比PC主机更稳定可靠。

2、超低功耗,成本低廉

低功耗、高性能,高集成度,后期维护成本较PC式排队机低。

3、无线连接,安装简便

全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。

4、双频跳频,稳定可靠

采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。

5、远程管理,实时监控

可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计。

6、微信预约,远程取票

可实现联网评价功能,微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。


应用场景

银行、工商、税务、电信、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、一站式服务厅、保险、车辆管理所、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。