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如江科技排队叫号机应用介绍
发布时间：2021-05-22
方案前景
随着时代的进步，科技的发展，排队叫号机成为窗口服务行业必不可少的设备，有了一台好的排队机，窗口服务网点形象必然提升。如江科技作为排队叫号机制作商，是国内少有的集研发、生产、销售于一体的高新技术产业，公司自主研发的生产的全无线排队叫号机是目前国内技术先进、性能卓越的一款排队叫号机。
为什么选择排队机
在人多的办事场合需要排队，如果没有排队机，就会有排队插队，争先恐后的现象，比如说到行政大厅办事，排队排了半天，等你到了窗口，突然冒出一个人来插队，那么自然就是憋人一肚子的气。排队叫号机就可以改变这种现况，解决这个问题。由排队系统自动完成排队号码分配工作，按先到先办的公平原则排队，同时兼顾特殊条件客户的优先排队。事先设定排队规则，然后按照办理不同业务的客户均衡地呼叫到不同的通道，办理相应的业务。
在不同的场合，排队系统软件不同：
1. 银行、通信（移动、联通、电信）政务办事大厅排队系统
独立的触摸屏主机，运行排队叫号程序，管理客户排队票号打印，定时查询柜台呼叫请求，通过语音把客户叫到不同的窗口，同时在该窗口LED显示屏上显示呼叫的号码，
2. 车管所排队系统
嵌入如江科技二次开发动态数据函数，把信息发送到LED显示屏上显示。
3、工厂车辆装货排队系统
工厂使用环境不同，这种排队机程序也各有不同，需要结合客户的需求定制。先登记装货车辆信息，进入不同区域的排队列表，然后按照一定的排队规则呼叫车辆进入厂区装货。
4．餐厅呼叫系统
这类排队系统是由呼叫器、显示屏、语音模块组成的一个一个呼叫系统，呼叫器作为主机，输入号码后再按“呼叫”来呼叫某一个客户，并在显示屏上显示该号码。
使用排队叫号机，配以辅助制度，就能更好地化解“排队乱”。也免除客户“站队”之苦和对“站错队”“插队”的抱怨，兼顾了公平和效率，也使“窗口服务”多了一份文明气象。
排队机功能简单介绍
主要功能有：
多队列排队管理：系统可支持99个不同服务类型的队列管理。
多功能号票打印：号票上可打印机构名称、服务类别、排队序号、等候人数、排队时间等多种要求。
多种呼叫方式：可对号码实现"顺呼"、"复呼"和"选呼"，并可跨队列进行呼叫。
多种号码处理方式：可对号码进行窗口间转移、储存、查看等多种处理。
多种显示方式：LED显示、等离子电视机显示
客户评价功能：对办事人员的服务进行打分考核。
多种分类统计：根据客户需要，可细分服务类别，单个顾客一次受理业务数等。
多种图表统计：实用的统计图表一应俱全。
自动查询等待人数，自动弃号处理，自动零点复位，断电数据保护，系统方便扩展等