广州如江智能科技有限公司

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身服务人员的服务质量。

客户评价系统特点

1、液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线

2、4键店铺设计，可满足每个网点的个性化要求

3、接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别

4、顾客只需意见点评窗口服务质量，意见屏上会及时显示点评结果

5、屏幕支持分区显示，可显示服务工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等

6、每办完一笔业务后，服务人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的服务进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”

7、如系统与连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息

8、评价系统可增强每位柜员提高服务质量的意识。

如江智能评价系统优点

1、配套软件安装简单，仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。智能评价系统安装包自带数据库，无需调试，可以直接使用。

2.配套评价软件统计功能强大，智能评价系统包含如下统计功能：评价明细统计，评价窗口统计，评价柜员统计，评价器业务统计。

3.智能评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息，专属定制界面，彰显专业。

4.智能评价系统客户端有记住密码及自动登入功能，方便工作人员使用。

5.独有的窗口业务对应功能，智能评价系统可实现对业务办理的详细评价资料查询。

6.独有的在线员工查询功能，评价管理人员可实时查看在线登入的柜员。

7.智能评价系统他独有的考勤功能，评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。

8.差评语音报警功能，管理人员可接收到差评实时报警，智能评价系统有利于及时处理办事人员不满的和需

9.公司客提供软件接口，智能评价系统可以和其他系统实现对接使用。