广州如江智能科技有限公司

    广州如江科技有限公司专业设计、生产及销售智能排队机、触摸屏排队机、商行叫号排队机、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、政务大厅排队叫号系统、分诊排队叫号系统、智能客户评价系统、户内外广告机、多媒体一体机等系列化硬件、软件产品。

    产品方便实用，贴切行业业务实际，产品完善成熟，已形成了针对各行业需要的系列化产品。 我们多年的经验同累积，我们专业和不断的创新，我们的诚信和优质的服务，得到了各行业客户的一致肯定和好评，为企业赢得了卓越的商誉。

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 产品特点：

1、金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形美观，颜色客户可定制。

2、安全防护设计，圆弧角的设计防撞伤，如江排队机表面采用进口杜邦金属烤漆，表面抗刮擦，光滑均匀，防尘，防潮处理，产品达到V-0阻燃等级要求，外观表面达到抗腐蚀性要求通过10级要求的盐雾试验。

3、如江智能排队机具有防火、防磁、防静电、安全防雷设计，达到4kV级别要求，信号端子口抗静电干扰确保外连设备间的信号稳定及设备安全。

4、如江排队机接口部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头。

为什么使用排队管理系统？

广州如江智能科技有限公司考虑到顾客在等待时的感受， 致力于改变传统的服务观念，为客户提供以下人性化、互动式服务：

用积极的方式来填充等待的时间

无聊的等待使顾客感到无能为力，而且服务提供者没有注意到他们。组织应该用积极的方式来填充等待的时间，一般就是使等待的环境变得令人心情舒畅。

如今，触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心（工商、税务、消防、商行、交管、电信、移动等）

    广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。

    公司贯彻可持续发展的战略，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、门诊、通讯等窗口行业，公司排队机产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，至大程度满足客户的需求。

如江智能排队机 RJ-Q22 的特点：

1、金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形简约美观，颜色客户可定制；

2、内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、触摸面采用红外触摸方式，分辨率可以达到：4096 * 4096 像素，响应速度<16ms，至小触摸体 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护；

4、显示器采用高清LED液晶显示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；对比度≥ 1200:1，工作时间大于12万小时；

触摸屏排队机的优势

1、解决战队排队环境

解决排队混乱无秩序现象

2、提高业务效率

客户自觉取号排队，面人工维护现场秩序，让工作人员更高效全新身的处理自身业务

3、改善环境

替身办公服务环境客户体验度/满意度节省重复人工成本

    广州如江智能科技有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。如江科技专注于智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等自助设备软硬件的研发生产。如江智能综合排队管理系统为用户提供排队、叫号、评价等前台服务以及业务管理、业务统计、满意度统计、员工考核等后台功能，以信息化手段解决大厅嘈杂、拥挤等现象，对于窗口服务部门提高服务效率、提升服务质量、提高客户满意度发挥非常重要作用。如江排队叫号机RJ-Q22基本参数：物理尺寸：1839mm*400mm*637mm机柜质材：豪华全金属外壳，表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理主控：嵌入式双处理器ARM工控主机CPU：Intel?AtomD5251。

如江排队叫号综合管理系统产品功能：

客户功能：

查询功能：查询办理流程、需要的资料

排队取票：在排队时，刷身分证登记，实现身份证互联网登记

时间预算：在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间

服务评价：客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价

会员识别：通过读卡器读取客户相关信息后，自动识别客户类型

管理功能：

员工管理：工作开始前，输入员工代码进行登录操作；工作结束后，退出排队叫号系统

会员管理：按照营业机构自定的规则对普通用户和会员进行自动编组排队

号票打印：号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示，灵活设置输出长度

业务汇总：排队叫号系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能

语音呼叫：提供人工语音呼叫和系统语音呼叫

远程监控：在局域网的环境下，可微电脑、PC进行远程监控

功能拓展：开放式的接口，强大的扩展功能

系统控制：系统可无线遥控，也可有线遥控

    如江排队叫号系统简约性高、兼容性强、功能强大，行销各个省市，广泛用于影院、酒店、车站、景点、政府机构、金融、医院、工商、税务、学校、交通等多个领域。