广州如江智能科技有限公司

    客户服务评价器出现在市场上，至今已有不断时间了，新款评价器已经突破传统评价器只具有评价加功能的作用，慢慢地向多维化发展，客户不仅可以对员工进行评价，还可以从客户服务评价器中得到更多的资讯，企业可以通过多功能评价器以图片、文字、音视频等模式进行广告宣传。

    在每个政府部门大厅服务窗口安装客户服务评价器，让服务对象在窗口办完业务后能及时评价服务质量。可以每月总结公布一次，座位评价政府部门服务窗口工作人员的重要依据，督促其强化服务意识、提供服务质量。

    该评价系统与其他系统的计算机连接，对各窗口工作人员的服务进行现场评价。用户每办理完一次业务均可通过客户服务评价器对提供窗口服务的工作人员进行评价，评价结果自行上传到企业信息服务器保存，用户可以通过网络查看每个窗口单位的获评情况，及时发现用户的不满意评价，及时改进服务。

    客户服务评价器的应用，规范了服务窗口工作人员的行为，使工作人员服务水平得到了进一步的提高。

    窗口智能交互系统的工作窗口信息交互一体化解决方案。该方案借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现信息及密码输入、图像音频信息采集、顾客评价，窗口智能交互系统可以同步显示业务办理信息、同时显示PC或中断屏幕内容、同步进行TTS语音播报，窗口智能交互系统可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示，还可以动态扩展一些定制的APP应用，窗口智能交互系统能够目前工作窗口存在的一些问题，使工作窗口达到更高的服务水准。

评价器的功能特点有哪些？

(1)    综合评价，评分等级分为很好、好、一般、差、很差五个级别。

(2)    防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

(3)    10.1寸液晶大屏显示，可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息，如天气预报，销售信息等。

(4)    利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计，并且伴随智能语音提示。

液晶评价器的主要功能及产品优势

1. 液晶评价器10寸一体化设计，更加美观、大气。

2. 液晶评价器采用主流android设备及操作系统平台，四核处理器1.3G以上、分辩率可达1280*800，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠。

3. 深度定制的Android固件，液晶评价器支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。

4. 液晶评价器多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。

5. 液晶评价器可用wifi 方式或者以太网、以及USB客户端方式与排号机的呼叫器通讯（包含物理呼叫和虚拟呼叫）。

    广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、售后服务为一体的高新技术企业。从2015年开始公司主要投身于：医院多媒体分诊导视系统、多媒体服务评价交互系统、智能排队叫号管理系统、多媒体触摸查询系统等产品的开发。主营产品有：10.1寸液晶触摸评价器、17寸迷你型排队取号机供应、32寸液晶广告机促销、安卓信息发布系统软件研发、微信预约排队管理系统方案解决等产品。并广泛应用于、金融、通讯、政务中心部门、货运场、车管所等多个领域。详情欢迎广大行业用户采购咨询！