银行排队叫号管理系统按需定制,如江服务好
发布时间:2021-05-22





如江科技主营台式叫号机、壁挂叫号机、叫号机呼叫器、填单叫号一体机、排队机、叫号机、广告机、LED显示屏等设备。

17/19寸立式叫号机主机RJ-Q68基本参数

外壳材质 豪华立式全金属外壳

机身颜色 灰色(颜色可订制)

包装尺寸 1510mm×600mm×550mm

重    量 50kg

显示屏尺寸 17/19

分 辨 率 1028X1024

对比度 1000:1

工作温度 0℃至35℃

插值分辨率 4096×4096

输入方式 手指、触摸笔等不透肖物体

打 印 机 EPSON 532热敏打印机

主    板  D525工控主板

电    源 AC220V±10% 50Hz

21键中文液晶呼叫器(RJ-HZ10)

通    讯 无线/有线

电气特性 工作电压5V,电流小于200mA

尺寸大小 140mm×81mm×26mm

(白色)四键五星评价器(RJ-AP10)

电    源  DC 5V/1A

语    音  1W语音功放,大音量,适合公共环境播音员级语音。

评价按键  四个评价键

星级指示  5个星级指示灯

软    件  配套功能强大的评价、绩效管理软件和二次开发软件包

广州如江智能科技有限公司是一家集开生产、销售于一体的高新技术企业,主营产品台式叫号机、叫号机呼叫器、排队机、广告机等设备。

多年来,如江科技致力于为不同群体的用户提供更高的应用需求,极力的推动新产品普及及公司的发展步伐。 诚信为本、实力为先、秀出完美自我,我们一直追求能让您满意的产品品质和服务。


如江科技排队叫号系统工作原理、优势、应用

排队机叫号系统的工作原理

排队机叫号系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。

排队机叫号系统的主要构件

1、取号机

取号机是排队机叫号系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。

2、柜员窗口显示屏

可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式,稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计

3、柜员操作键盘(呼叫器)

每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。

4、通讯控制连接器

为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。可以独立使用,不受地域限制,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与取号机无线连接。

排队机优势

2  个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫病人姓名)等信息

2  号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队

2  具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确

2  发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换

2  各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换

支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

如江科技排队叫号系统是广泛应用于政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务设备。


如江科技银行自动叫号、银行排队叫号机、银行叫号机、农行叫号机、银行排队机号机等设备的应用

如江科技银行自动叫号系统特性:    

1.可靠性    由于直接面对顾客,系统使用非常频繁,因此可靠性是非常重要的,同时在系统或网络出现异常时,恢复后仍可正常工作

2.稳定性    排队系统一般需要安装在办公大厅、候诊区等一些公众场所,其运行环境与后台系统相比相对较差,因此稳定性亦是很重要的

3.先进性    随着排队管理系统的发展,排队技术进入了更专业化的阶段,先进技术的采用将直接影响排队管理系统

4. 可扩展性    目前排队系统主要应用在服务窗口行业,而且排队系统在一个机构和组织的内部的使用也朝着深入的方面进行发展,因此排队系统在功能上应该具有充分的可扩展性

5.高度配置化    按照排队系统的终用户特点,为方便使用,排队系统应该具有高度的可配置化,使业务使用人员可以根据业务需要,灵活设置业务的种类。

银行排队叫号机让工作人员灵活操作

银行排队叫号机的工作流程是这样的:当工作人员按下呼叫器的呼叫键的时候,通过主机提出请求,主机在接收到这些信息之后做出相应的应答。其中已经安排了的客户号码和现有排队等待的人数等相关信息。

如果没人排队,那么就会显示空闲信息。对此,三亚市支队交通处理大队大队长施慧表示,三亚市支队交通处理大队办事大厅将会尽快将大厅排队系统完善,确保办事大厅秩序。但是鉴于现实情况,银行的工作一般是不会间断的,所以当工作人员暂时后面没有人等待的时候,系统就会安排其他等待的人来到自己的面前办理业务,所以说它是非常的灵活的。银行叫号机的灵活性是十分的强的,所以银行的工作人员几乎是没有空闲的时间的。

但是不管怎么样,银行排队叫号机的初衷就是为群众服务的,工作人员即使忙碌,却也达到了为民服务的基本服务理念。总归来说,这是一个双向的事情,任何人都要配合到位,这样才不枉费它的真正意义。

如江农行叫号机、银行自动叫号机适用于服务行业办事大厅如金融、医院、邮政、通讯、工商、税务、车管、签证、保险、社保中心等单位排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。