广州如江智能科技有限公司

如江液晶触摸评价器的介绍和解决方案

如江科技7寸液晶触摸评价器RJ-IP7AD

一、基本参数

外观颜色：白色

电源电压：DC 5V 2A，功耗≤10W。

机身尺寸：238*184*109mm

核心设备：1.5GHz双核CPU以上，1G RAM，4G Flash硬盘

操作系统：Android 4.4以上。

显示屏尺寸：185*140*100mm（7英寸）

分辨率：1024*600以上

内置设备：200万像素摄像头，内置wifi

触摸屏：5点触控屏

重力感应：支持，横屏及竖屏两种状态

其它：包含电源适配器、usb线等配件。

净重：0.5KG

客户服务评价系统解决方案

1、系统简介

重视服务质量、加强服务措施现已得到了窗口服务行业的共识，同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的服务质量，不断完善自己的服务渠道,目前大部分窗口行业采用的按键式评价系统已远远不能满足广大客户的个性化需求。据介绍，解放军总医院医德医风信息化评价系统包括门诊诊区和住院病区的75个按键式评价器、81个触摸屏和10余个ipad移动式评价器，覆盖了医院各个服务区域、各类服务人员。

液晶触摸评价系统就是根据服务大厅和营业窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，无需布线，插电即可使用，可通过自带WIFI功能实时上传评价数据，同时也可实现客户自定义评价界面、评价等级、信息发布、顾客信息交互、服务质量评价等功能。2、有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式，五星级显示。

2、系统评价功能

1.评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

2.可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息。

3.顾客可对窗口工作人员的服务态度、环境评价、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。

4.数据实时传送，信息能及时发布至每一窗口，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可充当绩效考核管理系统随时按多种条件进行查询、统计、分析，并打印出报表。

5.可以借助单位局域网进行远程管理，安装灵活，维护方便。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事排队机、叫号机、多媒体评价器、液晶评价器、四键五星评价器的生产厂家，评价器系列产品的开发、生产及销售。

如江科技7寸液晶触摸评价器介绍、窗口智能交互系统的、满意度评价系统

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。产品涉及金融、证券、邮电、教育等多个领域。公司坚持诚信为本、客户至上、尽善尽美、持续进取的经营理念，致力于技术创新，追求卓越。公司秉承专业化、精品化、系列化路线，现已形成客户评价器、评价系统、多功能评价系统与一体的多合一产品等金融设备为主导的产品生产线和销售体系，并积极研发适用于现代金融行业的高科技金融设备。如需深入了解请致电联系！

如江7寸液晶触摸评价器

产品型号RJ-IP7AD

核心设备1GHz双核CPU，1G RAM，8G Flash硬盘。

ARM Cotex -A8架构处理器，512M/4GB，

输出设备7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200摄像头，内置WIFI

输入设备多点电容式触摸屏

重力感应支持，横屏及竖屏两种状态。

操作系统内嵌Android 4.4 操作系统

通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

电源电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸18.5*14*1cm

支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用

包装尺寸23.8*18.4*10.9cm，单台包装

产品概述

窗口智能交互系统是目前营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。

解放军总医院建满意度评价系统

“请您对住院病区医护人员的服务进行评价”，在解放军总医院，不时能听见按键式满意度评价器发出的声音。今年，该院自主研发了医德医风信息化评价系统，现已安装在医院窗口、诊区以及病区等地点，以方便患者对医院的服务进行评价。

据介绍，解放军总医院医德医风信息化评价系统包括门诊诊区和住院病区的75个按键式评价器、81个触摸屏和10余个ipad移动式评价器，覆盖了医院各个服务区域、各类服务人员。公司擅长为客户提供智能化系统整体定制、如江液晶评价器定制、如江液晶评价器厂家供应、如江排队液晶评价器方案解决、银行液晶评价器厂家直销、政务服务中心液晶评价器方案研发、餐厅液晶评价器等等。同时，该院还自主研发了医德医风电子档案系统，为全院4000多名医务人员建立医德医风档案，及时登记表扬、投诉、奖励、处理情况，实行绩效考核。

如江科技客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、窗口评价管理系统、液晶触摸评价系统、液晶触摸评价系统、客户服务评价系统等方案的提供。

1) 系统简介

液晶触摸评价系统就是根据服务大厅和营业窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品，由电子设备硬件和计算机软件共同组成，目前有7寸和10.1寸两种规格供客户选择。    

2、系统功能

★USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。

★防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

★终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。

★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。

★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计（顾客前来办理业务时，工作人员按“开始”键，办理结束时，工作人员按“结束”键，由此得到业务量以及受理时间等相关数据）。3、及时制止顾客与柜员的矛盾激化，为使用单位带来经济与社会效益双丰收。并且伴随智能语音提示。（如：按“开始”键语音播放“欢迎光临”，按“结束”键播放“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您”）

★ 集成窗口对讲系统（可选）。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机

3、技术参数

7寸数字液晶显示屏，高亮度，WVGA 16：9宽屏,10240x768分辨率,超宽可视角度,完美显示；电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大。电容式多点触摸屏支持全屏触摸。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事窗口评价管理系统研发、生产、销售于一体的高科技企业。公司拥有一批丰富开发经验和创新意识的研发人员。不需要布线，不需要语音控制器、通讯控制器等，直接与PC的USB口连接，安装、维护方便。 公司现已独立开发生产了客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统等多类行业产品，产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。