广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍

广州如江智能科技有限责任公司是一家集设计、开发、生产、销售于一体的高新技术企业，主营排队叫号设备（自助排队叫号机、自动排队叫号机、银行排队叫号机、小型排队叫号机、医院排队叫号机等工程安装及维护等）！ 公司多年以来，如江科技凭借雄厚的技术实力和研发力量、完善的售后服务网络，“团结、诚信、进取”的精神，为用户提供优质的解决方案和技术产品、用以服务大众、提升自身、贡献社会，现公司用户遍及全国二十多个省市自治区，得到一致好评！针对当前移动网络普及、市民对职能部门提高服务水平的需求变化的要求，智能化服务能够极大程度上提高市民的体验度，规范业务办理的秩序。

二、排队叫号机概述

排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，如江科技研发生产排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。公司为广大的新老客户创造更大的价值是我们的更大追求和出发点，如江科技与社会各界同仁携手共进，共创中国品质数字生活的典范，欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

一、智能排队叫号机用在服务场所有何优点呢？

1. 有效解决人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候情况；

2. 改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境

3. 解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

用排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的排队机机制，它以先进科技保证公平公正，从而更大限度地限制不文明行为。

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广州如江智能科技有限公司，坐落于科技发达的广州市番禺区，是一家专业致力于触控系列产品自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技生产制造企业，拥有强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来，公司相继推出：餐饮叫号器、餐厅叫号器、多功能叫号器、排队叫号机器、医院叫号器以及定制开发触摸查询软件及各行业触摸软件等系列产品。如江科技公司提示，触摸屏排队叫号机采用我公司新技术开发而成，融进了我们对排队管理多年的行业经验。

二、叫号器功能介绍

1. 叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。

2. 叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大；显示屏角度可调节。

3. 叫号器核心采用世界上先进的芯片实现，双频工作，性能稳定、功耗低。 功能 每个窗口使用一个叫号器，由柜员进行操作。

4. 叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和所用的时间，总的等待人数和本窗口可办理业务的等待人数。

5. 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能。

6. 可在叫号器上设置各种业务种类的优先级。 操作叫号器，还可调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量。

7. 叫号器可以与柜员评价器连接，请顾客对服务给予评价，实现控制功能，并通过叫号器调节评价器上'欢迎光临'等语音音量。

8. 可在叫号器上设置整套系统自动关机时间等

三、案例

湛江市房地产交易服务大厅 叫号器正式启用

据悉，此前交易大厅未配备叫号器，群众办理业务长时间排队等候，造成大厅通道堵塞现象，影响正常工作秩序。为打造硬件设施1流的窗口服务平台，更好的方便群众，今年5月份该中心着手投入排队叫号器建设，完成前期方案设计及招标程序后，于6月底安装、调试到位。自叫号系统投入使用以来，交易大厅工作秩序井然，办事企业、群众自觉取号，耐心在休息区等候办理各类业务。通过大厅公共LED显示屏滚动显示大厅叫号信息，窗口LED显示屏本窗口当前叫号号码。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事无线呼叫器，排队叫号设备等电子产品开发与ODM、OEM等电子制造的综合性企业；具有多年消费电子产品开发与生产经验；欢迎致电咨询了解二、排队叫号机系统特点①真正的全无线连接，无须布线，无须工程改造插上电源即可使用，安装简便，搬迁移动方便，扩展和调整窗口便捷。更有多年的单片机开发及工控电路设计、软件编程经验。公司专注于无线排队呼叫系统以及单片机智能控制和工业自动化控制领域，致力于智能化的应用与推广，专诚为客户提供完善的排队叫号系统研发和设计生产方案。 公司拥有优1秀的研发团队，拥有完备的原材料供应体系和严格的品质检验体系；可为客户提供自产品功能需求、方案设计、研发、元器件选型和采购等一条龙式服务。

二、排队叫号机主要功能特点：

液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护；

评价系统支持网络应用，即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上，而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房；

软件使用B／S结构，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

窗口工作人员可登录身份进行识别，使评价具体到人，并能够通过局域网络使登陆信息（工作信息）传达到总行管理人员；

设置“限一次按键有效”，避免客户评价信息重复统计；

系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接共用操作器；

如系统与短信1模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信；同时值班经理可查询不满意的次数、比例及时间，而其他未经授权的人员则不能查询不满意发出的时间等信息；

三、公司新闻

如江科技科技成功中标山东省农村信用社智能排队叫号机终端设备入围采购项目

山东省农村信用社智能排队叫号机终端设备入围采购项目

一直以来，如江科技系列排队叫号机产品深受各大银行、政企等各方业界的青睐，这都离不开销售人员不懈的努力与全1面的配合工作。

经过多方努力，在众多招投标书中，如江科技系列排队机各方面的评级均取得佳绩。让柜面人员能高效率的安排工作柜面人员可随时从桌面操作器上得到顾客的信息，高效率地安排工作。成功中标山东省农村信用社智能排队机终端设备入围采购项目，凭借过硬的产品质量、丰富的实施经验、雄厚的技术实力、良好的信誉、完善的服务体系，赢得山东农村信用社的高度认可。