液晶窗口智能交互系统是目前常见的营业窗互一体机解决方案。它 借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大吃寻液晶触摸屏,可实现数据输入、服务质量评价,可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布底部滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。可广泛工商、税务、证券、医院、行政部门。
液晶窗口智能交互终端基本功能
评价器多种语音提示功能:具有“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”、“谢谢评价”等多种语音功能。
评价器按键支持任意自定义多按键功能:可任意变换,支持自定义按键图标、文字内容及颜色、大小等功能。
身份识别功能:员工登录评价系统后,可自动识别员工信息,并显示相应照片、工号、星级等信息。
自动星级功能:系统按客户评价系统统计结果,1到5颗星自动显示服务星级。
多媒体宣传功能:多媒体评价器支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式,来提升宣传效果及服务质量。
窗口服务评价系统简介
重视服务质量、加强服务措施现已得到了窗口服务行业的共识,同时随着顾客对服务质量、服务效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的服务质量,不断完善自己的服务渠道,目前大部分窗口行业采用的按键式评价系统已远远不能满足广大客户的个性化需求。
液晶触摸评价系统就是根据服务大厅和营业窗口的这种实际工作需求而研发的一款应用产品,由电子设备硬件和计算机软件共同组成,目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等规格供客户选择,可以独立使用也可与如江排队叫号系统对接,无需布线,插电即可使用,可通过自带wifi功能实时上传评价数据,同时也可实现客户自定义评价界面、评价等级、信息发布、顾客信息交互、服务质量评价等功能。液晶评价器系统也可以与客户的现有业务系统结合,显示业务系统信息,提高工作效率。
液晶评价器的硬件标准配置
1.评价器处理器是四核CortexA7 1.2G RK3128,1GB+8GB内存,Android 6.0操作系统。
2.评价器10.1寸高清IPS屏,1280*800的分辨率,多点电容式触摸屏,屏幕比例16:10。
3.液晶评价器通讯方式有无线WiFi,蓝牙,RJ45等方式。
4.液晶评价器拥有多种接口:Tfcard,USB,HDMI,DC电源口,3.5mm耳机空,串口等等。
5.液晶评价器支持MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG种等多种媒体格式播放
液晶触摸评价器可广泛用于行政服务中心、行政审批中心、外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、、电信、电力、、医院等单位。