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7寸触摸评价器厂商产品介绍,如江为您解答
发布时间：2021-05-22
柜面交互终端是我司面向银行、税务和事业行政部门服务大厅窗口推出的新一代交互式柜面服务设备。该产品提供了一系列贴近柜面业务受理需求的服务功能，让客户亲自参与交易要素的确认和提交，从而形成了柜员和客户互相监督的良好机制，整个过程公开化、透明化、人性化，显著提高了事项受理效率，助力窗口提升服务品质。这些都可以在圣宠宠物实现，名师团队和设备齐全的的教学环境以及老师一对一的教学实操，让学生很好的对接实际的岗位。
智能柜面交互终端主要适用于窗口业务办理过程中的信息交互、信息同步、信息确认以及客户评价：提供包括人证比对、窗口服务状态标识、岗位信息公示、叫号提醒、事项提醒、即时消息通告、柜内外业务表单信息交互、基本信息同步确认、相关信息截屏确认、拍照记录、原笔迹书写加密、业务公开化双屏同步、服务满意度评价等多项信息互动服务功能，提供的二次开发接口，实现与各类系统无缝对接。评价交互终端系统概述窗口评价互动系统让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”。
1、USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2、接受顾客综合评价。柜面交互终端的评分等级分为非常满意、满意、态度不好、业务不熟、效率不高、态度不好六个评价项目。
3、柜面交互终端拥有员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
4、柜面交互终端拥有播放广告、图片、文字游屏功能；
5、柜面交互终端支持一事一评功能；
6、柜面交互终端支持时间、日期显示功能；
7、柜面交互终端拥有TTS语音同步播放功能；
8、柜面交互终端拥有音量调节功能；
9、柜面交互终端采用主流Android设备及操作系统平台，双核处理器1G以上，分辨率可达1024*768，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠深度定制的Android固件。柜面交互终端支持定时开机，关机等功能,确保系统运行稳定流畅，柜面交互终端多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。屏幕同步模块，可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在智能评价交互终端屏幕上。
10、柜面交互终端适用场地：工商、税务、证券、医院、政府部门。
如江交互终端版本升级功能更加更大了，增加了“自定义风格”，从之前的局限性的模板到现在的任意自定义布局，使用起来更加方便，样式更多样化。
自定义风格包括以下几项：
①可以通过智能触摸评价器后台发布自定义节目,把节目展现到评价器上；②图片的内容与位置,并且可以自适应图片大小；③文字的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或者手动输入颜色; ④游屏滚动的内容与位置,还可以字体大小,并且可以在取色盘上选取颜色或手动输入颜色,还可以横屏滚动与竖屏滚动；群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。
⑤小工具功能,小工具可以跳转第三方app,而且在第三方app中不影响触摸评价器发出的评价指令；⑥节目之间的跳转,包括首页跳转到节目,节目跳转回触摸评价器首页,并且节目在10分钟之内无操作会自动返回触摸评价器首页；排队机是广泛应用于政府、金融、院室、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。⑦节目可以选择轮播与插播,轮播的情况会循环播放,插播会在时间内插入播放,结束时间到的时候触摸评价器会结束播放；⑧无论当前节目是哪个节目,客户端点击评价,都会临时触发指令,在功能执行结束后,返回'自定义风格'。
窗口智能评价交互终端是一款构建顾客与企业实践的桥梁，它可以帮助工作人员高效的开展工作，也可以成为管理者的便捷管理平台。同时，窗口智能评价交互终端提供丰富的功能接口，为各种结合需求提供支持，嵌入行业已经成熟的业务系统，评价交互终端为客户搭建一个功能多样化，信息统一化，管理便捷化的现代多媒体综合系统平台。服务评价器可实时屏幕同步，实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
如江科技的窗口智能评价交互终端的主要架构是有两个子系统组成，分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。评价终端安装在大厅柜台前员工工作区域，所有与客户进行交互的动作均由该子系统实现；例如，“顾客满意度”指标不断上升的情况，就表示企业现行的措施得力，距离顾客满意的目标越来越近，也意味着距离更大的市场份额越来越近，如“顾客满意度”指标在下降，则说明工作策略适得其反，业绩下降，需要重新考察和调整。后台窗口智能评价系统安装在企业服务器上，之所以称为管理子系统，是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。
“终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言，只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信，那么就既可以在“管理系统”中变更评价器的媒体播放列表，又可以将“终端系统”收集的评价数据和监控文件上传至服务器进行维护。