如江科技厂家供应医院叫号器、无线叫号器、取餐叫号器、电子叫号器等一系列产品。
一、如江科技排队叫号器系统
系统组成:后台管理平台软件(服务器端)、分诊排队叫号管理系统(服务器端)、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。所有排队叫号区域采用二次分诊排队的方式。
分诊排队管理系统子系统包括:
取号部分:包括取号机机、取号软件和取号接口等;
呼叫部分:包括虚拟叫号器,物理叫号器;
显示部分:包括LED屏或LCD显示屏;
播音部分:包括自动语音播报模块等;
管理部分:包括服务器、平台软件、诊区及科室计算机、管理软件、LED、LCD显示软件、控制软件及语音控制软件等。
二、如江科技无线叫号器产品功能
1、安装简便,即插即用
叫号器使用9V电源适配器,将电源适配器的插头插入叫号器电源插孔。若有使用评价器,则将评价器和叫号器的通讯线接入RJ-11接口。
2、功能强大,控制灵活
电子叫号器具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。叫号器控制的窗口可联机至几十个。
3、设置强大,符合流程
无线叫号器上设置各种业务种类的优先级,优先级别多达8级。业务种类设置多达百种。与银行的业务流程吻合。
4、音量可调节
可通过排队叫号器方便地调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量大小。还可以用叫号器关掉语音。
5、可对评价器进行语音控制功能
叫号器软件与评价器与连接后可以对评价器进行控制。缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,能设定各窗口所办理任务的优先级,实现分流功能。按下欢迎键,评价器发出“你好!欢迎光临!”语音。按下提示键,评价器发出“对不起!后面的顾客请到等候区就座等候”语音。按下评价键,评价器发出“你好!请对我的服务给予评价!”语音,待顾客评价后,接收评价数据并发给主机
三、案例
任丘车管所全新升级排队叫号器
近年来,任丘交大队车辆管理所根据业务办理及服务群众需要,不断投入资金进行改造及服务升级,更加方便群众办事。
为了更好地服务群众,改善车管所办事环境,简化办事流程。一、如江科技排队叫号器系统系统组成:后台管理平台软件(服务器端)、分诊排队叫号管理系统(服务器端)、护士分诊台软件、医生工作站软件、语音叫号系统、电子显示系统等部分组成。任丘车管所重新进行了升级改造。增设导办台,安排专人引导群众办理业务,设置有线排队叫号器,让办理业务的群众由站着排队变为坐席等候,提供便民饮水、免费WiFi等设备设施供群众使用,尽享如家般的随性及便利,服务每一位群众。就是简单的一张凳子、一支笔、一杯水、一个笑脸拉近了警民距离,让群众感到“暖心”
广州如江科技有限公司是一家从事营业厅叫号系统、营业厅排队叫号系统、营业厅排队系统、营业厅排队叫号系统、营业厅排队叫号系统、多媒体信息发布系统集成,排队系统,营业厅排队叫号系统系列产品研发
如江科技营业厅叫号系统组成
通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成;
主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息接收,语音控制播放。
取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。
呼叫器:包括17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。
窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。
语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放
营业厅排队叫号系统功能介绍
1.系统取号便捷,办事人员只需点击业务类型即可打印出排队号票
2.一台取号主机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏
3.系统可实现多台取号机联机取号
4.系统能根据实际情况任意新增、修改、删除业务类型
5.营业厅排队系统能为各窗口设置不同的办理业务类型
6.营业厅排队叫号系统能设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型(女声、男声)
7.系统能设置号票的票头信息和取号机标题文字
8.系统能手动设置取票时间间隔
9.系统能提供取号、营业厅叫号、办理时间等统计查询信息
广州如江科技有限公司是一家从事多媒体信息发布系统集成,排队系统,营业厅排队叫号系统系列产品研发,生产,销售的高科技企业,有着先进的自动化生产线,成熟的技术加工工艺,拥有一批高素质的技术员工和管理人员,采用现代企业管理制度,坚持以人为本,充分发挥员工的自主性和创造力。以上便是关于排队机叫号系统的工作原理与主要构件组成的概述,希望大家在了解之后能够更好地熟悉排队机叫号系统,并且更好地将之应用在实践中。
公司成立于2015年,坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际品牌”的发展战略,本着“客户需求至上”的原则来不断地严格要求自己,以强大的技术力量,服务至上的专业精神,从客户角度出发,为客户提供合适的专业产品,提供晶技术解决方案,不断取得客户的信任,并能与客户长期保持良好的合作关系,建立了一定规模的客户关系网。5、远程管理,实时监控可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对网点排队情况实时监控统计。
如江科技大厅排队叫号系统、大厅排队管理系统、大厅排队系统、大厅叫号系统、行政叫号系统
大厅排队机型号:RJ-Q48
机柜材质:全冷轧钢板、金属烤漆、立式触摸屏取号机
机身尺寸:1431mm×480mm×366mm(17寸)
显示尺寸:17寸
排队机颜色:银灰色/定制
主板配置:工业级主板,板载CPU 1.8G,固态硬盘32G,内存2G
触摸屏:红外触摸屏(2点),单点触摸7000万次以上
打印机机型:高速热敏打印机(EPSON532)
打印寿命:大于150km
打印速度:200mm/sec
打印纸规格:80mm*60mm
电源:AC220V 50HZ
功耗:150W
通信方式:真正全无线传输,内置无线感应器,外置双天线,双屏跳频技术
大厅排队叫号系统解决方案
一、概述
各行业大厅由于接待群众量大、服务项目繁多,大厅经常会出现排队拥挤、插队的情况。同时也能对客户情况及员工的工作状况做出各种统计,为管理层进一步决策提供依据。大厅排队叫号系统解决方案将成为改变这种状况的有力手段,大厅排队管理系统通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,让机器代替了人们站队。另外,为方便客户,排队之前可以通过手机提前预约,排队之中可以通过手机掌控排队进度。
二、方案价值
1.大厅排队系统通过预约、排队、服务、评价一体化的服务,优化窗口功能,提升服务质量;
2.将嘈杂不堪的大厅变得井然有序;
3.整体提高了办事效率,降低了运营成本;
4.提升了公众的服务体验,提高了公众对各行业服务的满意度。
三、应用场景
1、网上预约
公众在办理业务之前,可以通过以下渠道进行网上预约,预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。
2、自助取号
公众进入实体大厅后,可以通过取号机领取号票。
系统支持通过刷磁卡、组织机构代码卡等进行身份识别;
3、排队等待
公众在排队等待的过程中,通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度,如果暂时离开服务大厅,也可以通过手机掌控排队的进度。
4、 办理事项
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
5、服务评价
公众办理完相关业务后,可通过评价器对服务进行评价
应用场合:
大厅叫号系统广泛应用于银行、行政办事大厅、工商、税务、移动、电信、联通及其它单位办事大厅,主要管理业务办理过程中的大厅秩序,形成良好的办事环境。