广州如江智能科技有限公司

如江科技7寸液晶评价器的介绍，使用，7寸评价器的优势功能

广州如江智能科技有限公司专业从事服务大厅和营业窗口应用产品研制、生产和销售的高科技企业，公司自创立以来，始终将技术创新能力作为构筑企业核心竞争力的关键，以“科技改变生活”为产品开发理念，贴近客户需求，提供零距离服务。通讯：RS485或者ISM433无线通信可选内置天线评价按键：四个评价键星级指示：5个星级指示灯软件：配套功能强大的客户满意度评价系统、绩效管理软件和二次开发软件包。在产品战略上紧跟世界新的信息技术，以单项技术为突破口，保持着持续、快速增长的动态发展。

2003年公司在国内创造性的推出了用于服务大厅和营业窗口的“服务质量评价系统”，可以让被服务人员随时、自主地对大厅和窗口工作人员的服务质量进行评价、监督，极大地改善了政府部门及企事业单位窗口工作人员的服务质量和公众形象。该设备界面有多个评价等级的按钮，这样方便客户在办理完业务之后做出比较准确地评价，凡是顾客一键点击之后，其评价结果便上传到服务器上，而这些信息作为月底对该柜员这一个月以来工作绩效的综合考核。公司依靠先进的科技研发、工艺设计、加工设备，完整的质量保证体系和完善的售后服务体系，使得“如江服务质量评价系统”等多种产品在业界起了引领的作用。

液晶触摸评价系统介绍

1. 系统组成

液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务器端统计软件四部分构成。

2. 7寸液晶触摸评价器技术参数

7寸数字液晶显示屏，高亮度，26万TFT真彩色，WVGA 16：9宽屏,800x480 分辨率,超宽可视角度,完美显示；电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大。公司坚持诚信为本、客户至上、尽善尽美、持续进取的经营理念，致力于技术创新，追求卓越。ARM Cotex-A8/内存4GB/512MB缓存，电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大，内置高音质喇叭。重力感应，支持横屏及竖屏两种状态；支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用；包装尺寸23.8*18.4*10.9cm，单台包装。

3. 服务器端统计软件

评价数据可通过局域网上传至服务器，用户通过统计软件可查看i相关数据。所有的评估数据可在后台服务器上实时监控，并通过内部网上传，分部和总部的管理人员可查询并统计所有的评价数据并生成统计报表。

如讲科技生产研发7寸、10寸液晶评价器、液晶触摸评价器、研发多媒体评价交互系统、评价管理系统

7寸液晶触摸评价器技术指标产品

型号RJ-IP7AD

核心设备1GHz双核CPU，1G RAM，8G Flash硬盘。

ARM Cotex -A8架构处理器，512M/4GB，

输出设备7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200摄像头，内置WIFI

输入设备多点电容式触摸屏

重力感应支持，横屏及竖屏两种状态。

操作系统内嵌Android 4.4 操作系统

通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

电源电压 DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸18.5*14*1cm

支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用

包装尺寸23.8*18.4*10.9cm，单台包装

主要功能及产品优势

1. 评价器外形美观，大方，兼容无线／有线通讯方式，施工方便，无需评价控制器，不破坏大厅现有环境；

2. 大屏幕真彩色液晶显示屏，可显示图片、柜员PC显示屏等信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大；显示界面、内容以及播放流程可以在柜员端软件中进行调整，评价器既可在线更新；

3. 包含普通评价器所具备的所有功能，操作更灵活，使用更有效，连接更简单。触摸屏输入，可以自定义评价内容和按钮。

4. 按键个数不限，用户可自定义评价项目的内容和数量，操作简单快捷，可有效获取顾客不满意的具体原因（如服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等）；

5. 评价数据实时传送，配合独创的客户投诉及主管人员手机短信、主管人员电脑提醒功能，实现当出现客户不满意时，及时以手机短信形式或软件弹出窗口形式通知大厅主管人员或者上级领导；

应用范围

七寸评价器可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。

如江科技液晶触摸评价器成功入驻焦作地方税务局

日前，如江科技新研发、生产的液晶触摸评价器成功入驻焦作地方税务局，获得税务局领导一致好评！

该局采用的是7/10寸液晶触摸评价器，该液晶触摸评价器除了实现常规的评价功能外，还能进行税务信息宣传展示，税务信息通知公告等功能。该局关注的双屏同步显示功能，如江多媒体服务评价交互系统皆能完美呈现。

如江科技-营业大厅设备和服务提供商！十余年专注、矢志创新，目前自主研发生产销售的产品有：排队评价系统、多媒体服务评价交互系统、评价管理系统、多媒体发布系统等。

如江科技排队叫号管理系统、智能自助填单系统、多媒体查询及信息发布系统、服务评价器系统、满意评价系统系统、多媒体评价管理系统等产品的供应。

广州如江智能科技有限公司致力于公共服务平台智能化建设，如江科技品牌主营的：排队叫号管理系统、智能自助填单系统、多媒体查询及信息发布系统、多媒体评价管理系统等产品已广泛应用于金融、通讯、政府等服务窗口行业；全国市场的覆盖及快速响应，为用户提供整体解决方案奠定了坚实的保障，建立了在行业及用户的良好的信誉与知名度。系统组成液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务器端统计软件四部分构成。客户满意评价系统系统概述多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点，提升了窗口服务的档次和质量。

系统优势

1. 通过系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；

2. 简洁的设备外观与专业美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量；

3. 通过后台管理系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，终提供更人性化的服务；

4. 完善的后台管理功能允许用户发布相关信息；

5. 预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；

6. 丰富的评价分析报表利于决策分析；

7. 提供完善的二次开发接口，让设备更容易进行集成。

好的服务评价器系统如何选择？

那么，好的评价系统的标准是什么？是系统操作简单，强大的数据统计抑或是精致的外观和数据联网管理。当然这些都是必须的。

评价器关键看三点，一是看品牌，二是看价格，三是看服务。3、及时制止顾客与柜员的矛盾激化，为使用单位带来经济与社会效益双丰收。与其说看品牌，倒不如说看质量。好的评价器品牌，定有过硬的质量做后盾。有了产品质量保障，其次谈价格。物美价廉的评价器人人爱，无论是银行，还是医院、政府，各类营业厅，选购评价器时，都会考虑到成本，用较低的成本换来更优质的服务反馈，谁都欢喜。所以价格也是关键。有了品质，有了优惠价，如果再加上优质的售前售后服务就更加完美了。而这些，你想要的，如江都能满足你。