广州如江智能科技有限公司

如江科技液晶评价器的定制和破机器厂家供应，评价器方案的研发等等

广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业 。公司擅长为客户提供智能化系统整体定制、如江液晶评价器定制、如江液晶评价器厂家供应、如江排队液晶评价器方案解决、银行液晶评价器厂家直销、政务服务中心液晶评价器方案研发、餐厅液晶评价器等等。如江科技品牌已行销全国各地，欢迎致电咨询！有了服务评价器，服务质量提升有保障为了提升窗口服务质量，让每位职工都能更好地自增压力、自我约束，以便广大群众能对上海长宁医院保险工作进行有效监督，上海长宁区医院保险实务受理中心启用了电子服务评价器。

10.1液晶触摸评价器型号RJ-IP10AD基本参数

屏幕10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命

分辨率1280*800分辨率（16:9）

核心设备1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘。

输出设备10寸液晶显示器，1280X800分辨率以上。

输入设备10点电容式触摸

摄像头前置200万摄像头，

重力感应支持，横屏及竖屏两种状态。

操作系统Android 5.0以上。

通讯接口USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

电源电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

网络内置wifi、蓝牙4.4

其它包含电源适配器、usb线等配件。

接口TF卡插槽、双USB口、HDMI接口

声音输出3.5mm耳机插口，内置双喇叭

机器尺寸242.46*162.92*163.42mm

包装单台纸盒装290*205*95mm

如江科技智能评价交互系统优势

如江科技10寸智能评价交互系统是目前优质的服务网点窗口信息交互一体化解决方案，它借助主流的Android 设备及操作系统平台，采用灵敏度极高的电容触摸屏，满意度液晶评价器，可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集、可以同步显示办理信息、TTS语音同步播报、可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用模块如意见调查、叫号信息展示、客户投诉、天气预报、轻松一刻等，能够解决服务网点窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。公司坚持“质量至上，诚信经营，与时俱进，共创双赢”的企业理念，结合行业及社会发展的趋势，从传统的管理。

如江科技10寸液晶评价器、多媒体服务评价交互系统、服务评价器、服务评价管理系统

10寸液晶评价器的介绍

【定制尺寸】10寸，黑白两色

【产品简介】高端液晶触摸屏，实现数据输入、服务质量评价、音视频信息采集，同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音播报等功能，并可以发布通知公告、播放视频广告意见调查、顾客投诉等。本产品可独立使用，取消了对电脑的依赖。

【适用范围】可广泛应用于政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、医院、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位。

主要功能及产品优势

1. 10寸一体化设计，更加美观、大气。

2. 采用主流android设备及操作系统平台,四核处理器1.3G以上、分辩率可达1280*800，外观美观大方，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，性能稳定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。

4. 多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。

5. 可用wifi 方式或者以太网、以及USB客户端方式与排号机的呼叫器通讯（包含物理呼叫和虚拟呼叫）。

如江科技多媒体服务评价交互系统解决方案

方案简介

如江科技多媒体服务评价交互系统集评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；形象更美观、服务、宣传更到位。

系统借助主流的Android设备及操作系统平台，采用灵敏度极高的电容触摸屏，可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集，可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示，还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉等，能够解决服务窗口存在的一系列问题，达到更高的服务水准。二、硬件组成u评价操作器置于窗口外供顾客使用，顾客只需按动其中的评价键就可以对柜员的服务质量进行评价。

客户评价管理系统优势

1) 易维护：

系统提供云服务维护平台，系统升级只需将多媒体评价交互终端连接外网即可自动升级；

2) 易管理：

系统支持多级权限分配，提供丰富的评价分析报表便于决策分析。

3) 多种联网模式可选

系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同使用环境。

如江科技四键五星评价器、服务评价器、客户评价器等产品的生产供应。

四键五星评价器规格

产品型号 RJ-AP20

外观颜色 银色

介绍 4键服务评价器；采用094/485/USB接口；开模一体外壳；外形尺寸：113*105*187。可与排队系统结合使用，也可做独立的评价系统。

客户评价器介绍

客户评价器采用4按键设计，其中按键可细分为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”等4种可以评价的按键。采用长寿命大按键按钮，可承受按键次数100万次以上，保证质量，方便顾客使用。

客户评价器功能特性

1. 客户评价器液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全免维护：

2. 信息实施在线统计并自动生成报表；

3. 统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；

4. 有语音提示按键和一米线按键；

5. 工作人员可在系统登录身份；

6. 客户评价器有效时间内仅限一次按键的设置，以防止客户重复按键。

7. 客户评价器可与排队机无缝连接共同使用；

8. 一旦客户按下“不满意”按键时，系统会自动向值班经理发送提示短信（需特殊定制）；

9. 插入工作人员资料卡可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型;

10. 星级工作人员评比可通过软件，对外窗口显示星级服务（二星、三星、四星、五星）。

11. 4.3寸全彩高清液晶显示屏，可自定义显示广告宣传类图片，评价时显示员工照片信息，单位LOGO等个性化图片。不评价时，滚动播放多张广告图片或宣传图片。

评价器帮助企业收集有效数据

对于一个企业来说，客户对这个企业的满意度是影响整个企业发展很重要的一个环节。加入一个企业的工作人员对客户总是一种爱理不理的态度的话，那么这个企业很难发展甚至会倒闭!为了提高工作人员的服务态度，一些企业使用了评价器。

在开始，银行也没有使用评价器，当客户对工作人员的服务态度不满意时，就只能投诉。而银行的管理人员对投诉事件处理当中，不仅是过程繁琐，而且没有针对性，对日后的工作改革起不到明显的作用，同时员工也不会足够认识到自己工作做的是否到位。据介绍，解放军总医院医德医风信息化评价系统包括门诊诊区和住院病区的75个按键式评价器、81个触摸屏和10余个ipad移动式评价器，覆盖了医院各个服务区域、各类服务人员。而评价器使用之后，不但改变了以前的方法，而且可以有效地收集有针对性、目的性非常强的数据。