如江多媒体服务评价器
随着社会的进步,人们的生活质量在不断提升,这也促使人们对服务质量的要求日益提高。如江窗口智能评价终端软件采用模块化设计,触主框架模块外,所有功能模块都可通过配置管理来动态的加载和卸载,当用户有特殊应用需求是,可快速开发新的功能模块,加载运行后机可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。中国与国际的接轨,使得各行各业之间的竞争不断加剧,而对于广大行政服务行业来说,就直接体现在了柜台服务上。行政服务人员的服务质量,直接代表着企业和部门的整体服务质量和理念,服务工作人员的个人形象、工作态度,也直接彰显了企业的整体形象。因此,提高企业大厅服务质量水平,加强企业员工服务体系管理,已经成为目前服务行业迫在眉睫的工作和目标。
我司经过长久的沉淀,多年的经验积累,不断推陈出新,终于今年重磅推出这样一款符合大众需求的系统,“I系列顾客服务评价系统”。(或称窗口多媒体评价交互终端)
“I系列顾客服务评价系统”的核心在于“评价”二字,我司多年的液晶评价器研发经验,为新技术积累了丰富稳定的评价数据分析汇总算法,直观且准确的呈现针对员工、窗口、大厅、机构等多种方式的满意率图表数据。用户只需在服务器端添加好供查询的题目和网页链接,即可推送到多媒体评价交互进行显示。与此同时,我们以基本的评价功能为基点,扩展研发出各种扩展功能,从而赋予“多媒体评价器”更深刻的意义。
液晶触摸屏多媒体信息终端集客户满意度评价器及扩展功能于一体,一方面它为传统按键式客户满意度评价产品的升级版,利用高清液晶显示器作为员工信息和评价信息的显示,触摸屏作为评价按钮,显示内容丰富,操作灵活,提升了窗口服务的档次和品质。
另一方面它具有播放图片/视频广告、广告、信息互动等多媒体功能,极大丰富了产品用途,一脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府、工商、税务、银行、店里、医院、电信、移动、交通等窗口服务单位机相关需求使用单位。
触摸屏评价器:让信息交互更可靠、更强大、更顺畅
1. 如江科技可以根据不同行业界面UI定制不同的客户满意度评价系统
2. 客户满意度评价器拥有现场录音和录像取证等功能
3. 客户满意度评价器评价键的数量、名称、样式定制
4. 客户满意度评价系统支持二次开发,数据对接
5. 客户满意度评价器支持文字、图片、视频轮播
6. 客户满意度评价系统支持后天评价数据统计导出
7. 客户满意度评价器的通讯方式有WiFi、USB、RJ45链接
8. 客户满意度评价系统分为多人模式、单机模式
9. 客户满意度评价器16:9屏幕比例,分辨率1280*800
10. 客户满意度评价器采用10.1寸IPS高清触摸屏
11. 客户满意度评价系统是基于深度定制的Android系统