广州如江智能科技有限公司

如江液晶评价器产品功能特点

1.     多媒体信息发布

    多媒体信息发布之初图片、视频、文字远程集中实时推送，液晶评价器支持媒体内容自动滚动播放，支持以屏保模式播放，允许自定义评价终端背景和风格，支持计划播放，支持媒体插播，支持触摸交互查询，支持公交信息展示等。

2.     服务质量

    液晶评价器支持自定义评价按键、样式、名称，支持评价留言、差评提醒等多种附加操作，支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式，支持功耗牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。

3.     更加丰富的功能

    评价系统提供屏幕同步、录像等功能，提供问卷调查与查询，可根据客户需求制定界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示，提供手势密码进入配置等安全功能，支持上电开机、断电关机、定时开关机。

4.     多样化的运行模式和应用场景

    服务评价器同时支持单机模式、受控模式、控制器模式，可根据实际情况自由调整，能够轻松应对各种复杂的网络环境和应用场景。

5.     完善的评价数据查询统计

     满意度评价功能即满意度调查是系统的一项重要功能，系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时差评语音提醒等功能。管理者可随时查看并导出数据。

如江客户服务评价系统 的管理功能介绍

1.      柜员管理。柜员管理是评价系统对各网点柜员的增，删，改的操作。

2.      设备管理。各网点排队叫号机要正常工作，必须在此备案登记。只有登记备案了才能将数据正常传输到服务器数据中心。

3.      权限管理。权限管理是评价系统对各级用户能操作级别的限定。如果管理员分派了某种权限就能进行操作，如果未分派就不能进行相应的操作。日常操作中需要用到的权限基本上全部已经预设好了。

4.      角色管理。角色是评价系统对权限的集中使用。可以将某一批权限赋予给某个角色。

5.      用户管理。评价系统对登录用户的管理，包括增删查改等功能。

6.      菜单管理。评价系统对主菜单的管理，可以进行增删改操作，还能调整顺序。

7.      参数配置。评价系统参数配置主要包括基本设置，时间设置，数据备份和系统升级等。

8.      系统升级。评价系统在使用过程中，难免会发现有一些不足之处，或者新添加了一些新的功能，这将会使用到“批量上传”功能，将修正这些不足或者新功能的相关文件全部上传。