广州如江智能科技有限公司

如江科技四建五星评价器的分析介绍

（白色）四键五星评价器型号RJ-AP10介绍

外观颜色白色

功能特性电源：DC 5V/1A

语音：1W语音功放，大音量，适合公共环境播音员级语音。

通讯：RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线

评价按键：四个评价键

星级指示：5个星级指示灯

软件：配套功能强大的评价、绩效管理软件和二次开发软件包。

电子评议器考核系统：

营业窗口服务评议系统,评议器,评价器,USB口评议器

本企业共开发三类电子评议器，适用于金融、通讯业、服务业，同时适用与政府部门，例如行政审批中心、税务、工商等等。一个窗口安装一台评议器,评议器与办事窗口的电脑USB连接,每办完一件事,评议器将自动以语音方式提示服务对象:“请你对我的服务给予评价”, 服务对象在评议器上选择“满意”、 “基本满意”、 “不满意”中的一个键，评议器回应：“谢谢评价”，电脑自动记录这次服务的满意度和时间，以便管理人员考评。系统设计理念：通过顾客对柜台评价器的选择点击，可实时掌握柜员的服务质量、服务水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效考核提供依据。

产品还适用与医院、税务、工商、保险公司等单位，产品支持局域网，一个部门多个网点，可以使用同一套评议系统。管理软件能自动采集评价数据，统计信息、员工评分等功能。

广州如江智能科技成立于2015年，专注于目标管理与绩效考核系统的产品研发和项目实施，同时为客户提供专业的定制化服务。我们秉承真诚、致尚、进取的企业文化，坚持将管理科学与信息技术相融合的理念，凭借对产品和技术的专注，期待为您提供专业的软件产品和服务。3)深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。

如江绩效管理系统是关于目标、执行、考核、提升的系统工具。按照PDCA闭环管理原则，涵盖目标管理、计划任务分解、绩效考核方案制定、考核计划安排、考核过程跟踪、考核评分、考核结果统计，以及考核问题汇总、考核申诉审批等功能，为参与考核的相关用户提供直观简单的软件操作界面，为绩效管理部门提供统一的协作和数据管理平台。如江科技有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

如江科技多媒体7寸液晶评价器、评价器、评价管理系统、考核系统。

7寸窗口数字交互终端特点

流线型设计，符合人体工学，造型美观大气，优美的语音提示，展现更丰富的内容。

1. 评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息；

2. 可以通过评价系统的液晶屏幕向顾客播放宣传类的图片信息；

3.顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量；

4.数据实时传送，信息能及时发布至每一窗口，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员;可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析，并打印出报表。

7寸液晶触摸评价器参数

产品型号 RJ-IP7AD

核心设备 1GHz双核CPU，1G RAM，8G Flash硬盘。

ARM Cotex -A8架构处理器，512M/4GB，

输出设备 7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200摄像头，内置WIFI

输入设备 多点电容式触摸屏

重力感应 支持，横屏及竖屏两种状态。

操作系统 内嵌Android 4.4 操作系统

通讯接口 USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

电源 电压：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含电源适配器、usb线等配件。

外观尺寸 18.5*14*1cm

支持通电开机、断电关机，方便工作人员日常使用

包装尺寸 23.8*18.4*10.9cm，单台包装

让服务更周到，让客户更舒心--多媒体7寸液晶评价器

随着信息时代的快速发展，行业之间的竞争日益剧烈，客户也越来越关注一个企业、公司的服务质量，这推动了多媒体液晶评价器的发展。

多媒体液晶评价器采用了7寸高清液晶电容触摸屏，设备简单大方，显示的内容靓丽清晰，是一款实用又新颖独特的高科技产品。=1kg机身：平板外壳，一体式按评价外设设备：打印机、读卡器选配软件：评价软件服务评价系统案例展示经济的飞速发展致使各行各业的竞争日益激烈，对于客户服务质量标准的要求也越来越高。它由如江科技所研发，先进的设备和成熟的技术让多媒体液晶评价器在拥有评价服务质量的功能外，还有展示宣传的能力，并且一台可以取代窗口现有的员工岗位牌、窗口指示牌、宣传册等多个设备，大大节省了财力人力。

服务质量不仅代表着一个企业、公司的形象，还能促进各自的发展，让服务更周到，让客户更舒心。

如江科技四键五星评价器、顾客评价系统、智能排队系统、触摸查询机、LED大屏幕等产品。公司技术力量雄厚，公司拥有智能化系统等设备的使用

广州如江智能科技有限公司是一家具备软硬件开发、生产、销售一体的私营股份制企业，公司独立开产品有：顾客评价系统、智能排队系统、触摸查询机、LED大屏幕等产品。1寸(或7寸)十点电容触摸屏，内置WiFi无线通讯模块、USBOTG接口，主流硬件配置，外观时尚靓丽，易用可靠，性能强劲。公司技术力量雄厚，公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了全国广大客户的认可。

一、四键五星评价器功能简介

1. 供顾客评价的评价按钮有“满意”、“基本满意”、“一般”“不满意”四种。

2. 通过亮星级指示灯来显示当前员工的星级（分1－5个星级）。

3. 评价器上含员工姓名、工号、照片等内容, 可实现一窗多位柜员共用一台评价控制器，大大降低使用成本。

4. 支持员工身份识别，能有效识别被评价员工的身份，评价结果具体到人，确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评等现象。

5. 每台评价器都配有一个性能稳定的开关电源。

6. 可选择采用usb接口传输，只需其中一台评价器采用usb连接，其它评价器串行连接，也可以一台评价器对应一台计算机。

7. 可选择采用无线收发，该方式无需长距离布线、安装、移位方便，即可省去布线的烦恼，也不影响大厅现有环境。

二、硬件组成

u 评价操作器

置于窗口外供顾客使用，顾客只需按动其中的评价键就可以对柜员的服务质量进行评价。

u 评价控制器

有电源、中/英文状态显示灯。

置于窗口柜员使用，柜员只需按动“请评价”按键后就可以请顾客给自己的服务进行评价。

u 无线接收

与pc串口连接，通过pc端软件即可实时无线接收采集评价数据。一个接收可同时接收255台评价机数据。

三、电源参数

产品名称 （银色）四键五星评价器

产品型号 RJ-AP20

外观颜色 银色

介绍 4键服务评价器；采用094/485/USB接口；开模一体外壳；外形尺寸：113*105*187。可与排队系统结合使用，也可做独立的评价系统。

如果窗口评价器描述不够全，请致电联系我司获取详细资料，请说明在哪里看到的。