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多媒体触摸评价器厂家实力雄厚「在线咨询」
发布时间：2021-05-22
银行服务评价器详情介绍
评价系统有电子评价器，评价系统控制软件，综合查询机动态分析软件等部件组成。可满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。另外，系统还可以统计客户流量，计算员工的工作效率，并针对一些资料进行综合分析以提供决策依据。
如江服务电子评价系统具有以下的数据分析功能：
1、综合查询。多种查询方式，电子评价系统可按时间，姓名，工号等统计评价结果，查询评价详细情况。
2、统计报表。电子评价系统根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据
3、评价分析。电子评价系统根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据，评价总次数
4、综合统计。电子评价系统根据统计条件统计各项评价数据的总数
5、业务统计。电子评价系统统计业务也评价数据
将广泛适用于金融、店里、外事机关、工商、税务、、交通、邮政、保险、医院等单位。目前该如江科技的智能电子评价器的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。
液晶窗口智能交互系统是目前常见的营业窗互一体机解决方案。它 借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大吃寻液晶触摸屏，可实现数据输入、服务质量评价，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布底部滚动字幕、图片、广告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传展示。可广泛工商、税务、证券、医院、行政部门。
液晶窗口智能交互终端基本功能
评价器多种语音提示功能：具有“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”、“谢谢评价”等多种语音功能。
评价器按键支持任意自定义多按键功能：可任意变换，支持自定义按键图标、文字内容及颜色、大小等功能。
身份识别功能：员工登录评价系统后，可自动识别员工信息，并显示相应照片、工号、星级等信息。
自动星级功能：系统按客户评价系统统计结果，1到5颗星自动显示服务星级。
多媒体宣传功能：多媒体评价器支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式，来提升宣传效果及服务质量。
如江客户服务评价系统 的管理功能介绍
1. 柜员管理。柜员管理是评价系统对各网点柜员的增，删，改的操作。
2. 设备管理。各网点排队叫号机要正常工作，必须在此备案登记。只有登记备案了才能将数据正常传输到服务器数据中心。
3. 权限管理。权限管理是评价系统对各级用户能操作级别的限定。如果管理员分派了某种权限就能进行操作，如果未分派就不能进行相应的操作。日常操作中需要用到的权限基本上全部已经预设好了。
4. 角色管理。角色是评价系统对权限的集中使用。可以将某一批权限赋予给某个角色。
5. 用户管理。评价系统对登录用户的管理，包括增删查改等功能。
6. 菜单管理。评价系统对主菜单的管理，可以进行增删改操作，还能调整顺序。
7. 参数配置。评价系统参数配置主要包括基本设置，时间设置，数据备份和系统升级等。
8. 系统升级。评价系统在使用过程中，难免会发现有一些不足之处，或者新添加了一些新的功能，这将会使用到“批量上传”功能，将修正这些不足或者新功能的相关文件全部上传。
