广州如江智能科技有限公司

一、公司介绍

北京京南智能科技有限公司是饭店排队叫号机、银行排队叫号机、触摸屏排队叫号机、触摸排队叫号机、19寸排队叫号机、17寸排队叫号机等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。广州智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。主板选用内置低功耗工业级工控主板，独特的散热通风系统能保证长时间流畅的运行。

二、排队叫号机概述

1. 排队叫号机其实比较通俗的称号是排队机、取号机或叫号机，专业称谓应该是排队管理系统，是一种综合应用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，

2. 排队叫号机适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于银行、医院等行业。使用排队叫号机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨，quan面改善服务质量和企业形象，另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。彻底地解决了顾客排队等候的麻烦，在提供优质服务的同时还切实保障了顾客的隐私权，提升了整体服务水平，取得了良好的社会效应。

三、应用场所

现在不单单在银行能看到安装有叫号机，现在一些餐饮连锁店，医院，办证中心等排队人口流量大的地方都有需求安装叫号机，一般人口流量大的，大堂的引导人员工作量也会大增加，如果安装有排队叫号机一方面可以减轻他的工作量，另一方面可以提升服务点的效率以及整体形象！广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。  

广州如江智能科技有限公司是一家致力于电子产品开发和信息产业服务的高新技术企业。下设触控产品事业部、LED光电产品事业部、应用软件产品事业部、商业POS产品事业部和信息化系统集成事业部。专业生产餐饮叫号器、餐厅叫号器、窗口叫号器、电子叫号器、服务叫号器、门诊叫号器系列相关应用软件的开发。队列的优先顺序更灵活，提供了多种选择方式，可以满足用户的个性化要求，使排队更人性化。

二、取餐叫号器概述

取餐叫号器的使用是一种新的流行趋势，因为使用取餐叫号器不仅可以为顾客提供更方便快捷的服务，还可以节省大量的人工成本。

具体使用如下：

1. 客人到店点餐后，服务员给客人一个取餐叫号器，客人就可以找座位坐下了，不用一直在前台等着，也不用总是问服务员餐好了没，只需在座位上等待呼叫就可以；

2. 餐点做好后，服务员通过前台的控制主机呼叫相应号码的取餐叫号器；

3. 客人手里的取餐叫号器会发出滴滴声&闪灯&震动的提示；

4. 客人拿着取餐叫号器到前台取餐，并把取餐叫号器返还给服务员即可享用可口的美食啦！

三、取餐叫号器客户列表

1. 例如商场美食小吃：

某商场公司美食小吃，某天王先生到该拉面店点了一碗小丸子拉面,柜台收银员可以将加迅取餐呼叫器交给林先生,然后请林先生先找个空位等待..等餐准备好时,此是于柜台键盘主机按上呼叫器号码通知林先生过来拿即可！

这样王先生就可以舒服得找个空位休息,不需浪费时间很无奈的在柜台前等候取餐了….. 　

2. 例如知名餐厅：

某知名餐厅，没到就餐高峰期，就有很多人等位，嘈杂拥挤，很多客人望而生畏。使用加迅等餐排队呼叫系统后，客人交押（或车钥匙等抵押物），服务员发客人一个排队呼叫器，客人可自己找地方休闲或逛逛（等位呼叫系统的信号覆盖范围很大，半径可达1-2公里或整个商场或大厦），客人可通过排队呼叫器上的LED屏随时知道排位次序（即时更新剩余排队数），不必担心错过叫号的问题，可以从容安排自己的时间，餐厅也因此改善了就餐环境，减少客人的流失，大幅增加了销售额。其次需保证窗口较好的流畅性，只要有厅堂一直叫号，客户即会感觉柜面业务办理速度很快，能够很好的提升客户厅堂等候的体验与感受，不至于因长时间等候导致烦躁和抱怨。

广州如江智能科技有限公司，坐落于科技发达的广州市番禺区，是一家专业致力于触控系列产品自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技生产制造企业，拥有强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来，公司相继推出：餐饮叫号器、餐厅叫号器、多功能叫号器、排队叫号机器、医院叫号器以及定制开发触摸查询软件及各行业触摸软件等系列产品。三、案例湛江市行政审批局正式启用“窗口排队叫号机”为更好地服务办事群众，解决办事群众长时间站立排队等问题，在政务大厅购置安装了排队叫号系统。

二、叫号器功能介绍

1. 叫号器的外型新颖、美观，具有中文菜单提示，易学易用，操作简单，功能强大。

2. 叫号器显示屏采用128X64点阵的液晶显示模组，背光明亮、显示清晰、信息量大；显示屏角度可调节。

3. 叫号器核心采用世界上先进的芯片实现，双频工作，性能稳定、功耗低。 功能 每个窗口使用一个叫号器，由柜员进行操作。

4. 叫号器显示屏上显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和所用的时间，总的等待人数和本窗口可办理业务的等待人数。

5. 具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置、发现优质客户及时通知客户经理等功能。

6. 可在叫号器上设置各种业务种类的优先级。 操作叫号器，还可调节呼叫显示屏或者无线语音系统的音量。

7. 叫号器可以与柜员评价器连接，请顾客对服务给予评价，实现控制功能，并通过叫号器调节评价器上'欢迎光临'等语音音量。

8. 可在叫号器上设置整套系统自动关机时间等

三、案例

湛江市房地产交易服务大厅 叫号器正式启用

据悉，此前交易大厅未配备叫号器，群众办理业务长时间排队等候，造成大厅通道堵塞现象，影响正常工作秩序。为打造硬件设施1流的窗口服务平台，更好的方便群众，今年5月份该中心着手投入排队叫号器建设，完成前期方案设计及招标程序后，于6月底安装、调试到位。专心致力于叫号机、排队叫号机和人机界面的设计、研发、生产,将技术ling先作为永续发展的动力，与国内同行业有着密切的技术合作，在产品技术革新、开发方面具有雄厚的实力。自叫号系统投入使用以来，交易大厅工作秩序井然，办事企业、群众自觉取号，耐心在休息区等候办理各类业务。