广州如江智能科技有限公司

如江科技生产供应评价器、液晶评价器、7寸液晶评价器、10寸液晶评价器等产品（可定制）。

广州如江智能科技有限公司是一家专业从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高科技企业。公司现已开发生产了评价器、排队系统、医院叫号系统、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品，它们广泛适用于银行、医院、移动、电信、邮政、税务、交通等各等候区域和办事大厅。公司坚持“质量至上，诚信经营，与时俱进，共创双赢”的企业理念，结合行业及社会发展的趋势，从传统的管理。产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。

评价器主要应用于服务型窗口，是提升服务质量的一个重要工具。评价器的四大特点如下：

1、全新外观设计，美观大方，可嵌入员工信息牌;

2、有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式，五星级显示；

3、自动生成报表，为管理者提升窗口服务质量提供详细信息；

4、可单独作评价系统使用。

智能大厅排队评价系统解决方案

一、方案概述  

如江科技排队评价系统是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统，它不仅能很好的改善服务大厅所遇到的拥挤和混乱等现象，还提升了服务大厅形象，给予客户 “服务到门口”的优质服务体验。同时如江排队评价系统能对客户情况及员工的工作效率及状态做出各种统计，为管理层改善客户服务提供决策管理依据。它由如江科技所研发，先进的设备和成熟的技术让多媒体液晶评价器在拥有评价服务质量的功能外，还有展示宣传的能力，并且一台可以取代窗口现有的员工岗位牌、窗口指示牌、宣传册等多个设备，大大节省了财力人力。

二、系统优势

1. 可灵活修改界面、按键图形，可定时自动关机。

2. 有缺纸提示功能。

3. 多种语言提示（普通话、英语、粤语话等）。

4. 多种呼叫方式（顺呼、重呼、任意呼等）。

5. 统计管理功能，多种业务统计并自动生成表格，实时查看。

6. 客户评价功能，有助于提高窗口服务水平，自动生成评价汇总表。

7. 号票内容可根据用户需求随时编辑修改。

8. 号票转移功能，方便多业务办理的客户，免去多次取号，一票到底。

9. 用户自行设定系统午休和下班关机时间，无需人工操作。

10. 用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。

11. 开放式系统接口，以满足功能扩展需求。

三、配套产品

排队取号机、呼叫器、评价器、多媒体评价交互终端、LED窗口显示屏、液晶窗口显示一体机、LED综合显示屏、液晶综合显示一体机、多媒体播放盒。

如江科技四键五星评价器、四键服务评价器、USB评价器、客户服务评价系统的使用。

如江科技四键五星评价器

产品型号RJ-AP20

外观颜色银色

介绍 4键服务评价器；采用094/485/USB接口；开模一体外壳；外形尺寸：113*105*187。可与排队系统结合使用，也可做独立的评价系统。

USB评价器功能说明：  

●采用外形小巧美观流行曲线外观设计

●六个评价按键设计，标准评价项目包括“非常满意”、“满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“效率不高”、“其它”，也可以根据客户重新定制

●五颗服务星级LED灯，显示工作人员服务星级；

●遮档按键设计，顾客评价时，工作人员不能看到顾客评价结果

●员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接播入员工牌

●采用USB接口设计，评价器插入到电脑的USB口或无线叫号器Mini USB口即可使用，无需独立供电；

●广播电台广播员真人发音，声音清晰甜美

●能准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、独立性，不至于出现错评、误评现象；

●当顾客对工作人员评价不满意时，系统将知相关管理人员前来处理；

如江科技客户评价器系统走进中牟郑银村镇银行

日前，由如江科技研发的客户评价器系统和按键式评价系统走进中牟郑银村镇银行，受到工作人员以及办事人员的一致好评。

中牟郑银村镇银行采用的是我们公司的7/10寸液晶评价器以及4按键评价器。该按键评价器简单方便，按键内容有非常满意、满意、基本满意、不满意。LED显示屏可以清晰的显示叫号信息。

如江科技窗口服务评级系统、液晶评价器、客户管理评价系统、智能评价管理系统、液晶触摸评价系统、

广州如江智能科技有限公司一家致力于窗口服务评级系统领域集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业。3)多种联网模式可选系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同使用环境。拥有完善的产品体系，凭借在智能评价管理系统的专业水平和成熟的技术迅速崛起，主营产品有液晶评价器、客户管理评价系统解决方案。公司自成立以来，以“技术创新、务实求进、互惠互利”为经营宗旨，以“诚信、敬业、创新、发展”为经营理念。欢迎采购咨询！

10.1寸窗口数字交互终端（液晶评价器）详情

1. 10.1寸IPS硬屏，超长使用寿命；1280*800分辨率（16:9）

2. 1.3GHz四核CPU，2G RAM，8G Flash硬盘。

3. 10点电容式触摸，前置200万摄像头，Android 5.0以上操作系统；

4. USB2.0/WiFi/RJ45网络接口 ，满足多种组网方式。

5. 内置wifi、蓝牙4.4，TF卡插槽、双USB口、HDMI接口，湖南10寸液晶评价器，3.5mm耳机插口，

6. 内置双喇叭；机器尺寸242.46*162.92*163.42mm

客户服务评价系统解决方案

系统功能

1) 评价系统基于安卓4.0系统开发，界面美观，用户可自定义评价界面的背景、评价等级、员工工号、姓名、相片、部门等信息。

2) 顾客可对窗口工作人员的服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等多方面进行自主评价，评价具体到人，有效监督工作人员的服务质量。

3) 数据实时传送，同时不满意或投诉信息可及时自动反馈给大厅主管人员；可随时按多种条件（如按时间、按部门、按人员等）进行查询、统计、分析，并打印出报表。

3．系统组成

液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务评价系统软件四部分构成。