广州如江智能科技有限公司

如江科技无线/有线排队机系统、智能排队系统软件智能型排队管理系统、无线模块叫号机、自动叫号机系统等设备

无线/有线排队机系统电子硬件部分一般包含：排队机主机、呼叫器、显示屏、评价器、无线/有线网络等。

一、排队机主机软件

管理整个无线/有线排队系统运行，可以按照不同客户要求定制智能排队系统软件

支持多种排队均衡规则

支持VIP读卡优先功能

支持短信提醒功能

支持C/S、B/S后台数据管理软件，可以统计分析

二、窗口显示屏

可以显示空闲广告信息和呼叫信息，呼叫时立即切换到呼叫界面显示，一段时间后自动切换到空闲广告界面；

文本数据发送，数据量小，控制卡自带各种字库，从12点阵到96点阵；

有多种控制卡，对应不同尺寸的窗口屏，协议兼容

可以逻辑分区，每区显示不同窗口的叫号信息

支持485、网络口通讯

三、呼叫器

16个按键，支持呼叫、重呼、特呼等功能，评价器的“您好”、“请评价”按键功能。

四、评价器

用户评价按键“满意”、“基本满意”、“不满意”，对营业员服务态度进行评价。

五、网络语音模块

MP3语音板，预先录制多段语音文件保存在SD卡内，呼叫时，把这几段有关的语音拼接成一句话读出，也可以播放背景音乐； 文本与语音板，无需事先录制语音文件，直接输入一段内码文字，就可以播出声音。

六、通讯网络

支持有线、无线方式通讯

支持网络口、485口、串口

系统优点:

1.  进行实时监控，便于及时发现问题

2.  可实现不同网点数据的集中管理，实时更新，管理者可以随时进行查询、统计并进行图表分析

3.  可利用现有的OA办公系统的网络资源，即装即用，维护简单，使用方便，软件的兼容性好

4.  本系统在WINDOWS平台下运行，操作方便，稳定性好

广州如江智能科技有限公司推出“无线/有线排队机系统”适用于服务行业的营业机构，如银行，邮局，税局，电信，超市等。该系统是由本公司吸收了国外同类先进系统的优点，兼顾了国内用户的使用特点，自行设计与生产的新一代智能型排队管理系统。无线模块叫号机、自动叫号机系统是以微电脑技术为基础的产品设计概念，是用智能的机器代替人排队。患者从以前的单窗口单队列等候，变为现在的多窗口单队列等候，有效避免了插队现象，平均可减少20%~30%的等候时间，而且从根本上改善了排队存在的一些混乱、无序等问题。主要解决公众服务场所排队问题，让以往等待的时间变得更有价值。