广州如江智能科技有限公司

如江服务大厅排队叫号机

    各行网点建设与转型中，一谈到了厅堂叫号机界面业务种类选项的科学设置，如建行将叫号机界面细化至现金业务、转账汇款、代缴费业务、理财业务等非常细致的选项，极大地方便了厅堂大堂经理分流与识别客户，同样能够细分柜面业务种类，有效提升柜面业务处理和分流。

一、基本业务种类设定

   叫号机界面基本的选项应当包括个人储蓄、公司现金、非现金业务、选项，便于大堂经理对现金与非现金业务的分流。

二、复杂理财业务的分流

   理财业务、保险业务、、外汇和账户业务等理财类业务，应当在高柜或低柜设定固定窗口，现金类理财业务在高柜（或VIP窗口）、非现金类理财业务在低柜柜台中进行设定，实现对网点贡献较大的理财业务能够享受专属、高效的服务。

三、低效能业务的分流

   网点均有部分柜面时间较长的低效能业务，如挂失、写磁、代缴罚款等，业务量大、业务流程较为复杂、业务时间较长，常占据柜面资源，导致办理其他业务客户流失。笔者建议在叫号机中应当设置“挂失与代缴费”选项，并设置固定柜面办理该类业务，确保在柜面办理业务客户正常流动，而不至于堵塞柜台。

四、叫号细分有助于提升柜员业务处理速度和效率

   柜员多频次处理单一种类业务，有助于柜员熟悉业务操作代码、操作流程等，尽管枯燥，但却能够确保柜员有效降低柜面差错，实现业务办理速度和效率提升的双赢。

   配合柜面优先办理业务的设定，叫号机选项界面细分能够协助大堂经理分流客户，确保良好的厅堂秩序；同时也能促进柜面业务处理速度和质量的提升，提升客户业务办理体验！

    新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。如江Q系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时，结合顾客的实际情况进行了合理的改进。 

    排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统和应用软件等部分组成。窗口显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，微信叫号排队机厂家，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，有线叫号排队机厂家，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。

   广州如江科技有限公司是的排队叫号系统供应商和解决方案厂家，为金融、政府、电力、电信、、医院等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。自主研发全无线排队叫号机以来，一直致力于排队机加工厂家批发、叫号机代加工厂家直销、17寸立式排队机代加工、医院排队机代加工、排队取票机代加工，持续为客户创造价值。欢迎采购咨询！

什么是排队管理系统？

排队管理系统是一种综合的运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，河北叫号排队机厂家，能有效地代替客户进行排队。

排队机叫号系统运用领域：

如江科技研发生产排队机叫号系统适用于各类窗口服务行业，目前已经广泛应用于医院、电信、工商、税务、金融、保险、证券、学校、交通、影院、酒店、车站等行业领域。

如江科技排队机特点优势：

1.适用性：系统按照目前各个服务行业办事单位工作流程设计，适应各种工作流程和大厅布局环境，能够在各种环境下进行

2.易用性：设置简单，功能强大，让普通客户能够非常方便的修改设置和使用。

3.可靠性：经过多年的市场监测，每套系统，每台机器，图书馆叫号排队机厂家，都在工厂里面都经过反复测试，系统稳定性强。

4.传输稳定、可靠性高：用这种调制无线模块方式的具有极高的可靠性，有效的避免了其他无线传输方面的死角问题。

5.安装使用方便：所采用的无线模块可根据情况既可内嵌入客户原系统，也可采用完全透明模块即插即用。不需要针对无线数传模块任何开发工作。