广州如江智能科技有限公司

广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队机叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。 产品主要有：智能触摸屏排队机、排队机叫号机、自助取票机、LED显示屏、广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

排队叫号机RJ-Q24的主要功能：

晶屏显示排队取号界面、业务等待人数，触摸业务按钮，自动打印排队号票，排队票面内容可由用户自己编辑，业务种类、优先规则可灵活设置，叫号排队机厂家批发，具备VIP客户识别功能，后台业务数据统计、报表导出。适用于出入境大厅、医院门诊候诊大厅智能导诊、交通大厅等多个领域单位的排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。

如江科技RJ-Q24排队叫号机参数

显示屏参数

尺寸：17英寸

分辨率：1028*1024

显示模式：TN，常白显示，透射式

对比度：1000：1

表面处理：雾面，Hardcoating(3H)

面板亮度：300cd/m2

响应时间：1.2~3.8ms

可视角度：85/85/75/85(左/右/上/下)

扫描频率：60Hz

触摸屏参数

外框材质：铝合金

外观颜色：黑色

玻    璃：内置3mm钢化玻璃

插值分辨率：4096*4096

响应速度：≤15ms

输入方式：手指、触摸笔等不透光物体

输出形式：坐标输出

触摸物体小：5mm

一、医院多媒体排队叫号系统解决案例

多媒体排队叫号管理解决方案队主要由［多媒体信息发布系统］和［医院排队叫号管理系统］组成，以上两个子系统经过深入整合。能实现排队叫号信息能在任意台多媒体信息发布一体机上展示。整个系统均基于BS为主，CS为辅的结构开发。利于管理人受的日常管理。

1.1多媒体信息发布系统

为一套通用的媒体信息发布展示系统，由多媒体信息发布一-体机与软件系统组成。该系统基于TCP/IP网络协议，可直接安装在客户内部局域网上，可以应用在银行、邮政、商场、医院、政府服务大厅等场合。当应用在医院场景时，可以实现医院信息展示、就诊导引、教育宣传等等功能，经过与医院VI的整合，为医院精心打造一套医院信息发布与视觉导引系统。该系统具体可以实现医院介绍、医生出诊排班、医院专家特色科室介绍、收费项目列表等信息发布展示。通过触控一体机可实现医院楼层地图导航，在候论区域可以播放教育直传片，采用多媒体显示一体机昔代各楼层的老式楼层索引面板，提高医院整体视党塑法医院形象，显示一二级排队叫号、医技科室取报告提示信息等功能，

1.2、医院排队叫号管理系统

多媒体排队叫号管理系统主要提供门诊、取药、医技科室的现场排队管理、号码预约、排队调度等功能。是近年来为改善医院服务行业传统管理所存在的一些混乱、无序等弊端而开发的，多媒体叫号系统能很好地解决病人在看病中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为病人看病及医生诊断和护士管理带来莫大的方便和愉说，做到人人平等，合理公正，秩序井然，潮州叫号排队机厂家，体现医院以病人为中心的服务宗旨，改善就医环境，该系统主要由排队系统服务软件，软硬件呼叫器，多功能叫号器，叫号显示与语音设备等配件构成，操作简便，运行成本低，其智能系统还可以提供详尽统计报告，大大提高了医生的工作效率；例如利用短信叫号系统，通知用户到相应位置就诊。同时为患者提供当前候诊的准确信息，大幅减少患者的焦虑情绪，为医院构建合理、有序、舒适的就诊环境。这种现代化的高科技产品解决了医院普遍存在的候诊无序问题，深化并完善了服务的质量。

二、排队叫号管理的优势

1.　相对于同行解决方案，本方案主要基于BS结构开发，部分由于技术上无法使用B/S结构的则采用C/S方式解决:B/S结构应用对于管理人员更利于安装与维护，能有效降低维护成本；

2. 通过合理的视觉设计，可以有效对患者进行有效引导；

3. 核心功能采用WebSerices开发，便于未来第三方系统接入或扩展。如:移动端排队情况查询、院内就诊导航、准备就诊通知与取药取报告单通知、推送等功能。

4.　清晰而明确的楼层、科室、就诊导引信息，能有效提高就诊效率，减少工作人员因导医咨询而产生的工作量，终降低医患矛盾触发的机会；

5.　允许医院在系统中插入相关广告信息，为创收提供一种可能，排队叫号子系统提供丰富的评价分析报表利于决策分析；

7. 使用主流的中大型数据库作为数据存储，能保证系统稳定与数据安全。

8. 支持医生出诊时随意选取诊室坐诊的运作方式。

9. 具备特殊时间段优先处理特殊患者的能力。如，检验科每天7:00到9：00老年人优先。

10.支持一二级分诊工作方式，预约叫号排队机厂家，为门诊排队就诊提供理论上的工作效率。

广州如江智能科技有限公司，成立于2015年，是国家认定的双软企业、高新技术企业，目前公司拥有成熟的销售团队，技术团队，研发团队，产品团队。广州如江智能科技有限公司，公司拥有300人团队，致力于数字标牌、金融门户及金融软件研发三大核心业务。公司秉承“诚信、专注、创新”的企业文化，始终处于稳健发展的状态。

如江科技是数字标牌行业的品牌，目前该产品线有DSIS多媒体信息发布系统、排队叫号系统、医院分诊导医系统、多媒体教学系统、触摸查询系统、广告机、数字标牌播放器等多个软硬件产品，服务于银行、医院、学校、酒店、商业连锁等多个行业，是数字多媒体行业的综合性解决方案提供商。

广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及售后服务于一体的高新技术企业。产品主要有：移动排队机、LED显示屏、广告机、多媒体信息发布系统、机房动力环境IT监控系统等。公司拥有一批优越生产管理人才和技术研发团队，我们坚持“质量至上，诚信经营，与时俱进，共创双赢”的企业理念。

微信排队叫号系统解决方案

近年来，随着移动数据通信技术和移动智能终端技术的高速发展，各类创新型应用服务层出不穷。作为窗口服务终端，排队机评价解决方案广泛应用于银行、医院、餐馆、电信营业厅和仓储运输等行业。现如今，排队机、叫号机除了常用的排队、叫号作用外，又有了更新的应用。

一、微信排队叫号软件解决方案的现状

传统排队评价解决方案基本结构包含由排队机、叫号器、窗口显示屏、评价器等硬件设备构成。从网络角度看，分为有线、无线、混合组网形式。传统排队评价解决方案能很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队拥挤和混乱等现象，创造舒适、公平、友好的等候环境。但其劣势也比较突出，主要包括：1、排队时间的不确定;2、进厅之后发现排队等候队伍很长;3、高价值客户、VIP客户满意度降低，潜在客户流失;4、单纯靠业务量评价，有失偏颇;5、资源配置无完整数据分析支撑。

二、传统排队评价解决方案和移动互联网的融合

传统排队评价解决方案和移动互联网的应用是一种通过智能移动叫号系统，采用移动无线通信方式提供服务的新兴应用，包含移动互联网平台、软件应用、硬件设备三个层面。

1.通过智能手机、平板电脑、便携PC等终端设备来访问的移动互联网平台；

2.应用微信排队机软件主要是结合硬件设备开发的移动互联网产品应用；

3.硬件设备包括微信叫号机、排队机、填单机、评价器等提供不同功能服务的设备。

三、移动叫号排队系统解决方案基于移动互联网的新应用

1、预约排队取号及在线排队取号

到银行营业网点办理业务，取了号之后坐在大厅无所事事的等待，相信很多人都经历过如此情景。

移动叫号系统主要通过将银行网点排号机与移动互联网平台进行绑定实现远程操作。可通过以上渠道进行远程取号。获得的票号等同于直接在网点排队机取号，通过连接客户碎片化时间，打通客户生活场景的各个接触点，叫号排队机厂家多少钱，为客户提供一站式整合服务体验。节省客户的等待时间。

2、定位查询网点繁忙程度

客户在银行网点办业务需要取号和排队，通常要等候很长时间。通过微信、网银预约取号和在线取号之后，客户就可以轻松查看周边银行的排队信息。

3、在线查看网点叫号情况

除了能了解营业网点的繁忙程度，在客户的个人终端设备通过虚拟的网上营业厅，可以将网点的排队信息动态数据实时显示。

4、在线实时评价功能

各营业窗口为提高服务质量，都配备了评价器。

5、在线填单，自动加载功能

客户通过个人终端设备，可在线进行单据填写，生成有效的电子填单数据及凭证。