广州如江智能科技有限公司

智能排队叫号系统组成部分：无线排队机、呼叫器、LED窗口屏、评价器、喇叭功放等。

· 如江智能排队机 RJ-Q22

49寸大屏全视角展示，分辨率是1280*1024，机身外壳采用全金属，汽车烤漆工艺处理，可定制二代身分证识卡器、IC/ID读卡器。处理器是Intel?Atom D525 1.8G，2G+32G，支持Windows和Android。机身接口有4*USB 2.0接口 ，2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式，1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口，1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口，49寸红外触摸屏，可用手指、触摸笔等不通光物体触摸，以坐标形式输出。

· 数码呼叫器 RJ-HZ11

21个按键，支持全字母和数字输入。蓝底背光色数码液晶屏幕，屏幕可显示4行8字，支持有/无线通讯，无线通讯空旷距离150m ，485通讯距离1000m。支持顺呼、特呼、指呼、重呼、弃号、回呼、开始受理、结束受理、暂停服务、评价器控制、复位、求助、转移到窗口转移到队列等功能。

· 四键评价器 RJ-AP10U

4个评价按键，采用USB供电，拥有1w语音功放，适合公共环境等服务性窗口。支持有线/无线通讯，RS485或ISM 433M无线射频通讯（发送功率10dbm 与 USB PC 连接通讯）。

· 如江LED显示屏

如江LED显示屏有ARM 32bit的处理器，支持嵌入式RTOS系统，用PIN接线座取电，支持单双色08接口LED显示板。

LED窗口显示屏显示支持192*16像素点，有（1×4、1×5、1×8、1×10、1×12）字。

LED综合显示屏支持单色384*320像素点，双色192*320像素点，比普通集中屏更多的行数，单色24行，双色12行。单色：24行20字，双色12行20字

如江智能排队叫号系统是有广州如江智能科技有限公是为了解决客户轻松排队而研发的一代智能排队管理系统。

如江排队叫号系统由以下硬件组成：

1、智能排队机 RJ-Q22

屏幕尺寸：55寸

分辨率：3840*2160

触摸屏：多点红外触摸屏

处理器：Intel?Atom D525 1.8G（可选）

内存：2G（可选4G/8G/16G）

硬盘：32G（可选64G/128G/500G/1TB）

系统：Windows7/8/10/XP/Vista/Android

接口：

4*USB 2.0接口

2*RS232串口，COM2支持RS485/422横式

1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口

1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口

打印机：EPSON532热敏打印机，纸宽(80mm)

机身外壳：全金属汽车烤漆工艺处理

机身颜色：蓝色/银灰（其他颜色可定制）

可定制身分证识卡器、IC/ID读卡器等等功能

2、虚拟呼叫器

支持操作系统：Windows98﹨2000﹨xp﹨2003﹨2008﹨vista﹨win7等操作系统

功能：员工登录、推出界面，隐藏/显示软件主界面，员工修改密码，呼叫下一位、重呼，开始/结束办理、弃号、回呼、特呼、转移、暂停/复位等操作

能与USB评价器、7寸、10寸智能窗口数字交互终端联动，实现一事一屏与窗口发布信息互动。

3、如江LED显示屏

LED基本参数：ARM 32bit处理器、嵌入式RTOS系统，支持单双08接口LED显示板

LED窗口屏：支持256*32像素点，可以显示双行4字、5字、8字、10字、12字、16字

LED综合屏：支持单色256*320像素点，双色128*320像素点，至大支持单色16行20字，双色8行20字。

如江排队叫号系统

产品功能

1、呼叫顾客

等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，银行叫号排队机系统，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请××××号顾客到××号窗口办理业务” 。当语音系统呼叫笫一遍，顾客未听到时，营业员

可按“重呼”键，系统将再次呼叫

2、转移顾客

当顾客办理完当前业务后还需办理其它业务时，营业员可按“转移

' 键，将该顾客转移到其它服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队

3、插入顾客

需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面。

4、呼叫顾客

当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫 ' 键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客

5、暂停服务

当营业员有事离开时，按“暂停

' 键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示“暂停服务 '

6、复位

将系之前尚未办理的号码全部清楚．系统重新开始发号

7、编辑号票

可对号票格式和版面进行编辑．设计出您满意的号票

8、编辑显示格式

可对显示屏的显示格式进行編．设计出您满意的显示格式，初始设置：“请XXXX号顾客到XXX窗口”

9、编辑语音呼叫格式

可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服。初始设置为：“叮咚，请号

顾客到XXX号窗口办理业务 ' 。支持国语/粤语/英语

10、欢迎光临功能

当顾客来到窗口前，营业员按动叫号器的“欢迎光临 ' 键，服务质量评价器将放语音“您好，欢迎光临！”

11、掉电保护功能

停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号连续，已发号票继续有效

12、缺纸报警功能

当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时更换打印纸