广州如江智能科技有限公司

银行取号机简介

银行取号机简称银行排队机或者排队机，是用于方便服务银行行业提供的一种自助服务终端。

取号机组成：

（1）系统组成：该系统由发号主机、柜员呼叫器、主显示屏、窗口显示屏、语音系统等部分组成。

系统的每个组成部分均加装的收发模块，通过通讯协议使之成为一个完整的如江排队系统。

（2）系统功能：顾客在发号主机端取得排队号码，等待营业员的叫号。营业员通过叫号器进行下一位、重复叫号或上一位等操作，操作进行时叫号器上的显示屏、相应的窗口显示屏、主显示屏均显示受理顾客号码，同时可以语音叫号。每个叫号器进行一次下一位的操作后，叫号器及发号主机显示的等待人数自动减一。

（3）硬件配置：1、排队叫号机，2、柜员呼叫器，3、窗口显示屏，4、接收综合屏

银行排队取号机：农行服务大厅的试金石

中国农业银行洋浦分行营业大厅，一早前来办理业务的人就有不少了，但大家都悠闲的坐在椅子上等候。因该营业部启用了如银行排队叫号机，办业务的市民只要在排队机触摸液晶屏轻轻一点，排队机就会发放一张号码条，可以知道自己排在几号上，前面有多少人，然后在大厅语音叫号器和LED显示屏的提示下，去相应的窗口办理业务。

银行排队取号机可以让客户安静的等候自己的号码被叫到，不仅改善了大厅的服务环境，还能有效保护储户的个人信息安全，还可以提高办事效率，将不同业务的区域划分开，将以前复杂的办事流程简单化，只需在排队系统后台设置不同业务功能，就可以有效的让客户分流，并且在窗口不紧张的情况下能够灵活调配，减少窗口压力、人员闲置，大大提升服务质量和效率。

目前很多银行都在提高服务质量、改善客户满意度做努力，银行排队取号机的应用是必不可少的一环。如配备使用星级柜员服务评价器和语音叫号器还能有效提高服务质量，让客户来评比，能够更好的改善银行的工作，争做让客户满意，员工满意，社会满意的“三满意”银行。

广州如江智能科技公司主要经营广告机、触摸屏一体机、触摸屏查询机、排队机、排队叫号系统。我公司本着品质至上、价格低廉、优质服务、诚信经营、长期合作的原则，已经与广东省内众多IT商家和同行建立了合作关系。

目前，公司已经成为极具竞争力的医院分诊排队管理软件、大厅排队系统软件知名供应商，积极为国家各级政府部门、直属机构及医院、企业的智能信息化建设提供优质解决方案。未来，将通过不断创新的技术和产品平台，以及实施服务能力，推动政府部门和医院智能信息化水平升级；将建设成为软件人才的孵化基地，拉动民族软件产业的发展进步。

有线/无线排队管理系统的主要功能：

有线/无线排队管理系统是根据中国国情，为解决我国窗口服务行业（如:银行、医院、工商、税务服务大厅等部门）长期存在排队混乱无序等弊端，在吸收借鉴国外相关系统的优点基础上，研发生产的智能排队管理系统。

作为办事等窗口服务行业的管理人员，您是否经常为排队问题所困扰？拥挤，排队机生产厂家，夹塞，排错队等现象经常发生，不仅影响客户情绪和等候环境，更影响了工作人员的工作心情和工作效率。

有线/无线排队管理系统以人性化管理为设计理念，集合现代电子软件技术，为用户提供一站式自动排队系统。它以计算机手段代替顾客排队，真正做到合理公正，次序井然，排队机厂家，为顾客和员工提供良好的等候环境和工作环境。使用户以较少的投入获得整个服务传送体系素质的很大改善；同时工作人员提高办事的整体服务质量，改进服务形象，科学地管理各窗口。

深圳公明办事处行政服务中心无线排队叫号系统  

公明行政服务中心选用我司无线排队叫号系统，服务中心配置一台触摸自动叫号系统，每个窗口工作人员电脑上安装一套虚拟呼叫软件，每个窗口上方配置一块LED双色显示屏，并且每个窗口安装一个评价器，服务中心安装有8个系统喇叭。叫号集中显示屏采用室内全彩屏，一部分作为叫号信息显示，排队叫号机厂家，一部分用于发布多媒体信息（公告、提示等）。

排队叫号机系统基本配置：

取号主机

1)  22寸液晶显示屏

2)  22寸声波触摸屏

3)  EPSON

532高速热敏打印机

4)  ）PC控制主机（D525工业级低功耗系统、1.8双核、2G内存、500G硬盘）

5)  内置功放及音响；也可外接音响系统

6)  豪华电烤漆机柜

7)  采用窗口屏与叫号器分开通迅技术

8)  可实现多台主机组网运行

有线17键物理呼叫器（RJ-HD20）

通    讯 有线通讯

功能介绍 物理呼叫器用于呼叫顾客排队号码，与排队系统控制台电脑通信完成呼叫功能：6位液晶显示，4位显示排队号码，2位显示等待人数；RS485接口；显示呼叫号码和等候人数..除正常顺呼，特呼，转移呼叫，查询，弃号等功能外，支持5位数特殊号码呼叫，键盘按键有清除键、呼叫键、重呼键、确认键、功能键、暂停键、转移功能。

窗口屏

标准尺寸(mm) 3.75（645*110*50）；5.0 （1007*153*55）

嵌入式尺寸(mm) 3.75（650*117*68）；5.0 （1017*163*68）

开孔尺寸(mm) 3.75（653*119）； 5.0 （1019*165）

1．系统支持2分区独立显示，可以保存2个独立分区显示数据

2．支持单色双色，数据极性反转

3．通信支持RS485和RF无线通信可选择

4．支持屏幕规格双色256*32点

5．支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式

6．多种显示模式

7．支持号码闪烁、滚动、立即显示

安徽教育信息咨询中心排队叫号机系统案例说明

安徽教育网作为政府部门和教育行业的门户网站，是重要的新闻媒体。建网以来，始终坚持正确的舆论导向，运用现代科技传播技术，触摸屏排队机叫号机，积极宣传党和国家的教育方针政策，及时反映我省教育改革与发展的新形势、新任务，实时发布教育政策法规和热点信息，拓展网络服务功能，营造健康向上的教育网络环境。经过多年不懈努力，取得了一些成绩和管理经验。

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