银行排队叫号系统是人们通常在银行常见的排队系统,银行排队叫号机,是如江科技用于方便金融行业提供的一种解决方案。排队系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。
如江排队机叫号机:RJ-Q22;通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司产品是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。
显示参数:65寸液晶显示屏,分辨率1980*1080,红外触摸屏,
主机参数:Intel?Atom D525 1.8G(可选),内存:2G(可选4G/8G/16G),硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB),银行叫号排队机系统,支持Windows/Vista/Android系统
打印参数:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式),打印纸宽80mm
注:可扩展读卡器、IC/ID读卡器、条形二维码扫描器、考勤机、指纹仪等接口。
数码呼叫器:RJ-HZ11;包括21个按键和液晶显示屏,具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理超过了设定时间,服务器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
窗口显示屏:LCD液晶显示屏,通常分大屏显示或每个窗口的小屏显示,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。LCD窗口显示屏,显示尺寸:18.5寸;LCD集中显示屏,显示尺寸:43寸。可定制其他只存,具体情况请联系客服。
语音控制系统:由电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语间控制器并播放。
排队叫号系统布局图
1、网点排队机通过局域网与个窗口的高清梁王
2、高清直接连接液晶显示屏,并可按不同需求,划分多个显示区域;
3、排队机中安装排队系统软件,通过网络,经可将窗口呼叫信息在液晶显示屏中显示。
排队叫号系统硬件组成设备
排队主机 RJ-Q22 1个 + 虚拟呼叫器 N个 + 液晶评价器 N个 + LCD窗口屏 N个 + LCD综合屏
液晶评价器
排队叫号系统的功能:
· 一台排队机可带255个以内的服务窗口。
· 排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。
· 当顾客抽取排队号票时,可从号票上的打印内容了解到在他(她)之前有多少人还在等待服务。
· 系统呼叫某一排队号码时,LCD窗口显示屏(或LCD综合显示屏)将闪烁提示,语音系统将同时呼叫该排队号码。
· 语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码和任意呼叫排队号码。
· LCD窗口显示屏和LCD综合显示屏可全中文滚动显示。
· 顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
· 产品可实现多台发号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复。
· 系统设有任意优先级,使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
如江排队系统支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。如江排队系统支持柜员可实现登录或退出功能,并可查询登录号,以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务
排队主机RJ-Q22
· 立式排队主机(RJ-Q24)
屏幕尺寸:43、49、55、65寸
机身颜色:银灰色(其它颜色可订制)
外壳材质:豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理(可内嵌读卡器,磁卡器,接触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备)
触摸屏:多点红外触摸
处理器:Intel?Atom D525 1.8G(可选)
内存:2G(可选4G/8G/16G)
硬盘:32G(可选64G/128G/500G/1TB)
PC电源:AT*PC电源
操作系统:Windows/Vista/Android
打印机:EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
产品特点:双频跳频,银行排队叫号机厂家,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,触摸银行排队叫号机,符合人体工学;无线通讯,无需布线,即插即用,安装简便,省工省时,多点跳频工作方式,抗干扰能力
· 7寸触摸呼叫器
触摸屏:多点电容触控
显示屏:7英寸IPS屏,LED背光源
分辨率:1280*800
· 15.6寸液晶评价器
CPU:RK3368,八核,Cortex A53,1.5G
RAM:1GB
内存:8GB
操作系统:Android 6.0
触摸屏:10点电容式触摸
· LED窗口显示屏
窗口显示主要是由LED显示控制卡控制的,而控制卡有单行控制卡和双行控制卡。
单行控制卡可显示:一行4字、5字、8字、10字、12字
双行控制卡支持双色显示,可显示两行4字、5字、8字、10字、12字、16字
· LCD综合显示屏
显示屏:55寸 液晶屏
像素数量:1920(RGB)×1080 [FHD]
外观尺寸:1223.6(宽)× 697.1(高)x1.35(厚) mm
可视角度:89/89/89/89
(Min.)(CR≥10) 全视角
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