广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司，创立于2015年，是一家专业从事智能化服务终端设备研究、开发和生产销售为一体的高新技术企业。如江科技专业生产的智能终端、定制化产品在国内获得广泛的应用，凭借产品的优良品质和设计新颖，深受国内外商业客户的喜爱和信赖。主要产品：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、门诊排队叫号系统、多媒体教学一体机、多媒体广告机、政务大厅排队叫号系统等。

    微信预约排队系统是基于移动智能终端的微信平台，是通过排队系统与企业微信公众平台对接，实现微信预约排队。

    微信预约排队系统，实现不同情况排队，如可分贵宾、会员、普通排队等，使商家更方便合理安排排队，不至于因为排队的烦恼影响业务，更好的错开排队高峰过度集中的问题，顾客可随时查看排队情况，合理选择办理业务的时间。

系统组成

1、自助取号主机（触摸排队叫号机）

    触摸自助取号机是放置于大厅的入口位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。

2、呼叫器

呼叫器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器和虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理呼叫器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。

3、软件叫号器

4、LED窗口显示屏

    分别有单行窗口LED显示屏、双行窗口LED显示屏、LED叫号信息集中显示屏、LED窗口通条显示屏。

5、显示一体机与电视盒（二选一）

6、案例

    广州如江智能科技有限公司是一家主营排队叫号机、呼叫器、评价器、分诊排队叫号系、统政务大厅排队叫号系统、微信智能排队系统等产品的高新技术企业，以其先进的技术、过硬的质量和完善的服务赢得了广大用户的厚爱。

    我们秉持“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神，积极探索，大胆创新，逐步确立了较为科学的发展战略，构建了较为规范的管理体系，形成了独具特色的企业文化。并在实践中培养了一支具有较高综合素质和职业精神的人才团队，为企业的良性发展奠定了坚实的基础。

1. 多种业务功能：同时可代理4种业务的顾客的排队委托，并且可以随意定义所代理的业务类型。

2. 业务窗口拓展功能：可以按照需要进行增减，至 大窗口数量为32。所以本系统适合在不同规模的排队场所使用。

3. 大尺寸LED高亮度：清晰显示，柜台闪烁提醒。对于每一个新号码，柜台显示屏先是闪烁若干次(次数根据客户需要更改，或关闭闪烁功能)，使得顾客更容易找到。

4. 液晶显示功能：使得操作界面更加友好。在排队机主机和呼号机上都有液晶显示，使得操作更明了，准确，方便。

5. 语音提示功能：采用高清晰度语音芯片，真人发声，呼叫声音清晰，甜美悦耳。

6. 记录保存功能：采用大容量ROM对当天的排队记录进行保存，并且，掉电以后数据不丢失。

7. 查询统计功能：对于当天的排队记录，可以进行方便的查询，统计，打印。

8. 时间和日期设定功能：通过呼叫器的键盘按照操作说明可以对系统的时间和日期进行设定。

9. 业务转移功能：若当前柜台不能办理某一业务时可以将该业务转移到其他窗口。

10. 优先服务功能：在特殊需要的情况下，可以呼叫一个相应的号码到相应窗口办理。

11. 打印功能：采用高精度打印机，和热敏打印纸，出纸迅速，墨迹清晰。

    智能排队机是广泛应用于邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域。如江智能排队机可以很大程度上改善服务质量，解决劳累的排队现象，创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。如江科技是一个真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端的排队机生产厂家。

    广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。目前，公司已经获得多项“实用型新专利”、“外观专利”；并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线，系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域，并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机，又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是：排队管理系统（电子排队系统，Queue Management System， QMS）。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业，客户进入营业厅后，先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位上等待语音呼叫（同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号），然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点：

1、一台排队机（取号机）联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观，可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务，避免插队现象，大厅秩序井然。

4、自由组合：触摸式取号机；悬挂、壁挂窗口显示屏，美观大方。

5、柜员控制灵活：柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示：客户取票后，有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理：可选购管理软件，通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成：由于采用了开放式的设计架构，系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口，例如：为PC终端客户提供了虚拟呼叫器，既节省了客户的投资，同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅，医院排队机生产厂家，用于管理客户在营业厅的服务顺序，维护营业厅现场秩序，随着互联网+等概念的深入，传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念，实现营业厅O2O排队预约（线上预约，线下排队）商业模式，减少不必要的混乱排队插队，实现科学的排队管理方式，提高了人们的效率。