广州如江智能科技有限公司

   排队机叫号系统排队机的工作原理排队机叫号系统排队机由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示。排队机叫号系统的主要构件

1、取号机

  取号机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。

2、柜员窗口显示屏

  可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐点阵显示屏。

3、柜员操作键盘(呼叫器)

每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与评价器连接，可实现与顾客对讲。

４、通讯控制连接器为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可选装无线模块，实现与取号机无线连接。 以上便是关于排队机叫号系统的工作原理与主要构件组成的概述，希望大家在了解之后能够更好地熟悉排队机叫号系统，并且更好地将之应用在实践中。

排队叫号系统方案现在很多服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤非常混乱，因此很多服务大厅都安装了排队机，由自动排队系统自动完成排队号码分配工作，按照先到先办的公平原则排队，同时兼顾特殊条件的优先排队。事先设定排队规则，然后按照不同办理业务均衡地把客户呼叫到不同的窗口或通道办理相应的业务。

在不同的服务场所，排队系统软件有所不同，我公司开发的排队系统可以应用在不同的场合，如：

1）银行、邮政、税务、政府办事大厅排队系统

独立的立式触摸屏排队叫号主机，运行排队叫号程序，管理客户排队票号打印，定时查询柜台呼叫请求，通过语音把客户呼叫到不同的窗口，同时在该窗口LED屏上显示该用户号码。

2）医院排队系统

  与医院的已有门诊系统软件对接，嵌入我公司二次开发动态库函数，把呼叫病人信息发送到LED显示屏上显示。

3）餐厅呼叫系统

呼叫器、显示屏、语音模块组成一个呼叫器系统，呼叫器作为主机，输入号码后再按“呼叫”键，呼叫某一个顾客，并在LED显示屏上显示。

电信/移动营业厅排队叫号系统

 电信/移动营业厅排队叫号系统与银行排队叫号系统类似，排队叫号机系统多少钱，但可以做以下几方面优化：

1、电信/移动营业厅的业务柜台一般都配有业务处理电脑，我们将银行排队叫号中使用的物理呼叫器替换成虚拟呼叫器安装在业务电脑上，这样的电脑叫号系统即减少了物理呼叫器的布线又让虚拟呼叫器拥有更多的功能，操作、维护也更简便。

2、来电信/移动营业厅办理业务的客户往往都已经拥有电信/移动的号码，如电话号码、手机号码。因此可在取号机上增加身份识别功能，取号者必须输入电话号码或手机号码，取号软件判断号码的正确性然后再打印排队票单，对于乱输或者多次重复输入的号码予以拒绝，这样有效杜绝了重复取号和乱取号的现象。

3、还可根据需求与电信/移动的内部系统做接口扩展更多的功能。

一、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是一家专注于触控排队叫号产品设计、生产、销售与服务的高科技企业，拥有自主品牌，主营农业银行排队叫号机，一米排队叫号机，排队叫号机，公司的产品已经应用到各个行业，包括金融、通信、教育、税务、工商、企事业单位、大型外资企业、交通运输等。公司为您提供的供应出售医院分诊排队叫号系统、排队叫号机、医院取药排队叫号系统产品信息，如您想了解更多关于'供应出售排队机、医院分诊排队、医院取药排队系统'价格、功能、品牌、型号、厂家请联系如江排队叫号机生产厂家，或给厂家留言。

二、银行排队叫号机功能

1. 呼叫顾客

营业员按叫号器呼叫下一位顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请××××号顾客到××号窗口办理业务”。当语音系统呼叫一次，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫。

2. 转移顾客

当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其它服务队列，排队叫号机系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队。

3. 插入顾客

需要将某顾客插入到队列前面时，可按叫号器的“插入”键，将其插入到队列前面。

三、成功案例

如江科技排队叫号机界面远程推送功能

国税与地税合并以后，排队机需要增加地税的新业务。200多台如江科技排队叫号机分布在广东各地市县的国税大厅。为指导大家增加新业务，云浮排队叫号机系统，如江科技公众号上发布了广东国税排队机如何新增业务的视频指导，很好学习，方便了各地工作人员的操作。

其实有更便捷的方式，如江科技排队叫号机界面远程推送功能，可实现远程主程序升级、远程业务种类增减、远程背景图更新等从服务器到各地的排队机的推送操作。

首先，各个服务营业大厅的排队叫号主机需联网，管理服务器上安装有如江科技后台管理软件。

银行智能排队系统组成及特点

发号机：微电脑主控系统，触摸屏式取号，高速打印排队号票。有多种新颖取号机款式可供选择，并可按用户要求定制。

专业播音员语音提示系统：音质清晰优美，克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。 　　　

窗号显示系统：窗口上方用 LED 中文显示屏，主显示屏可选择 LED 中文显示屏或等离子视频显示屏。 　　　

柜员操作器：可实现员工登录、退出、有人排队提示；可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。

开放式软件控制系统：用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。　　　

强大的统计功能：利用统计表、统计图及分析表，可方便地分析顾客流量及分析员工表现，从而能够安排员工、窗口及其他资源。如江科技银行排队叫号系统亮相银河证券

   为了给大厅打造一个和谐有序的环境，近日中国银河证券安装使用了如江的银行排队机。

中国银河证券主要经营证券经纪，证券投资咨询，与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问，证券承销与保荐，证券自营，证券资产管理，触摸排队叫号机系统，融资融券等相关业务。

现在从事证券相关工作的人越来越多，那么在那些证券大厅的日均流人量也会越来越高。长此下去，人们前去办理证券业务的话，整个大厅环境是不堪设想的，超市排队叫号机系统，人们不仅等待时间长而且插队现象也时有发生。为了防止这些问题的出现，中国银河证券湖南某分公司使用了如江科技湖南银行排队叫号系统。

如江科技的湖南银行排队叫号机可以根据顾客所要办理的业务合理的把客户分配到不同的办理窗口，顾客按照操作提示可以在排队机上获得一张票号，显示自己的号码、前方等待人数和自己所在的办理窗口等信息，同时票号上的号码是单一的，顾客根据系统提示依次办理业务。排队机的使用解决了以往排队混乱、加塞等情况的发生，保持了办理大厅文明和谐的秩序。

本系统适用于银行、外事、移动、联通、电信、邮政、工商、税务、保险、交通、供电、海关、医院独立科室等服务大厅 。